コールセンターのバイトで、、、

Question

コールセンターのバイトで、、、『自動車共済に関するコールセンターでの事故の受付や各種お問合せ対応』って、難しいですか？？

Answer 1

実際に免許持っていて車にも乗っていて、今自分が掛けている保険の内容を把握していれば覚えは早いとは思うのですが、
各種問合わせ対応というと、新規加入、継続加入、契約内容変更、解約、無事故証明書発行、中断証明書発行の問合わせが全部一緒に入ってくるような気がしますね・・・覚えること沢山ありますが、頑張って下さい。