教えて!しごとの先生
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化粧品メーカーにて正社員で働いています。今月から異動で百貨店→ドラッグストアになりました。今までいた方は10年在席してお…

化粧品メーカーにて正社員で働いています。今月から異動で百貨店→ドラッグストアになりました。今までいた方は10年在席しており他店に異動。長かったので仲の良い顧客さんが(社員さんとか)多かったみたいです。私は1から頑張るつもりもあるし売上も取りたいです。しかし私のせいなのか?特に今月私が入って顧客さんに殆ど接客できてません。新規も欲しいのですがコロナにおいて新規事態厳しいです。 同じように店舗が変わって暫く寄り付かれず(涙)苦戦した方はいますか? また馴染むまでどれくらいかかりましたか? 以前の店舗では有り難いことに顧客様が付いてくださり売上も取れていました

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知恵袋ユーザーさん

回答(2件)

  • ベストアンサー

    半年もすれば慣れますしお客さんも戻ってきます。 新規よりも先ずは顧客に顔を覚えて貰う事、可能ならば電話して御誘いする、DMを出す等して来店を促すように活動するようにしてみましょう。

  • 百貨店とドラッグストアでは客層も販売形態も違うのでは 同じようにやろうとすると長期低空飛行に陥るかも。

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