土木職公務員です。

Question

土木職公務員です。民間企業の土木技師の方は電話対応をしたりするのでしょうか？

土木職公務員として働いていますが、下っ端の私は電話対応をしなければならず1日のほとんどをそれに費やしています。外線でも業者とのやり取りなら構いませんが、住民の苦情要望対応は頻繁に来るので苦痛です。そこにプラス自分の業務をしなければなりません…

Answer 1

直通なら、部長、平の区別なく手があいている者が対応します。

Answer 2

するに決まっとるやんけ。場合に拠っては飛んで行かなあかん

Answer 3

想定している民間がゼネコン、コンサル、インフラ系どれかにもよりますが、電話対応に出なくて済む職場は少ないです。
住民の苦情対応はコンサルなら基本はないはずです。
公務員も部署や自治体によります。

Answer 4

公務員は元請けの場合が多いですから当たりまえです
聞かないと下請けは動けませんから
貴方そんなこともわからないの？