解決済み
高齢者相手に売り込んで仕事をしている方に質問 高齢者相手のプレゼンテーションの技教えてください。大学病院の生産アプリを使ってもらいたいのですが、待ち時間なく帰宅できる便利 クレジット決済なので、クレジットから作らないといけない アプリの使い方はプリントしようと思います。 →簡単だよ~みたいにすすめる クレジット作成にも疑問や不安がよぎるでしょうから 何か用意すべきだとも考えています。 疑問や不安、つっこみどころを減らして見せつけるのがプレゼンテーションでしょうか
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年寄りの理解能力で引っかからないように作るのが上手なプレゼンテーションでしょう。 手順書はすべて時系列に従って具体的に(できれば図もいれて)記載する。 年寄りにとっては「簡単だよ」よりも「ちゃんとできるよ」が大切です。 ただし~ そもそも多少の待ち時間を嫌う人は大学病院には大病の時しか来ないです 大学病院に来る場合には基本一日仕事と覚悟してくる感じですよね どうせ診察前に延々と待たされるのだから会計のときの数分の違いなんて 時間の余裕のあるお年寄りには全くメリットに感じられないと思いますよ 現金で払うの辞めて、クレジットにする方が面倒に感じると思います。
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