星野リゾートから内定を頂きました。

Question

星野リゾートから内定を頂きました。しかし、今後のキャリアアップやワークライフバランスなどを考えるとあまり良くないのではないかと、入社するか迷っています。また、離職率の高さもひっかかっています。
一方で社内の風通しの良さはとても魅力を感じています。

現在働いている方や星野リゾートについて知っている方、どう思いますか？また、社員の方々のレベルなどどのような感じなのでしょうか。

やりがいや成長できる環境はありますか？

Answer 1

元社員です

＞今後のキャリアアップやワークライフバランスなどを考えるとあまり良くないのではないか
今後のキャリアをあなたがどう考えているかによります。
将来的にやりたいことがあるのか、独立したいのか、他社に移りたいのか等
私が働いていた時は飲食店を経営したい人、某遊園地のホテルで働きたい人、社内で上り詰めたい人等色々いました。
このことから離職率が高いことも想像がつくのでは。
目標もなく、なんとなくで働くのではどこの会社でもしんどいと思いますよ。
ワークライフバランスに関しては、例えば結婚して子供が生まれた場合時短勤務もさせてくれるし、希望を出して異動することも可能です。
私が働いていたところでは子持ちの女性も普通に働いていました。
どの程度のことを期待されているのか知りませんが、繁忙期には残業が発生することや土日祝休みでないことはサービス業なら当たり前です。
また離職率高いですが出戻りの方もいらっしゃいます。

＞社員の方々のレベル
何のレベルですか？サービス？人間として？社会人として？
サービスレベルに関しては、若い人が多いのでそれらの人たちはレベルが高いとは言えませんが、長年働いている人たちはレベル高いです。
また社内でのサービス研修もありますのでフォローアップはされます。

＞やりがいや成長できる環境
基本的に異動は希望制なので、希望部署・施設へ異動することもできますし一つの施設に長くいて理解度を深めることもできます。
一施設のサービススタッフから経営企画などの中枢部門へ異動した例もあります。
また、社内講座でアドバンストビジネスマナー講座やエクセル講座など実務的なことを学ぶ機会もありますし、施設によっては社外の人を招いた講座も開設されます。
基本本人がどう思っているか、何をしたいかで得られるものが変わるので、
受け身でいたら星野リゾートにいる意味はないと思います。
やりがいはあなたが何にやりがいを感じるかによると思います。

Answer 2

星野リゾートで培われるスキルってあるのかな？このコロナ禍でわざわざリゾート施設は未来がないよねって感じがします