仕事がキャパオーバーしそうだと店長に相談しましたが甘えでしょうか？ 30代前半、既婚、パート、 ケーキ屋の製造勤…

Question

仕事がキャパオーバーしそうだと店長に相談しましたが甘えでしょうか？

30代前半、既婚、パート、
ケーキ屋の製造勤務しています。(3年)現在、人が足りていないためギリギリの人数で仕事を回しています。

今回、ほぼ同時期に入ったAさん(40代)とシフトに入った時のことについて話させて下さい。

Aさんについて
●材料のマニュアル量を守らない。歳上の方ですが私の方が先に入社してることもあり、注意していますが、数日後には自分流に戻っている。

これまで3回以上注意していますが、それなら私はしないほうがいいですよね？と言う。

●私は不器用だからケーキカットを上手くできないんですよ〜で終わらせて自らしようとしない。

●仕事が遅い。個人差があるのは承知の上で、他のスタッフともフォローし合うんですが、それが当たり前になって、むしろ仕事スピードが遅くなっている。

私がAさんと2人きりのときは、私が3人分の仕事をしている状況で、衛生面やコロナの影響で仕事量が増え、キャパオーバー寸前でした。

他のスタッフや店長も正直、手を焼いており、これからどう対応した方がいいのか悩んでいたところだったんですが、ついに今日、限界を越えてしまいました。

そのきっかけになったのが、やる仕事が増えた時にAさんが「〇〇さん(私)が当然、してくれるんですよね？」の一言でした。

今まで、我慢してきたことが限界を達し、
当然ってどういうことですか？と強い口調で言ってしまいました。

最悪ですよね。今までそんなことなかったのに初めて機嫌を顔に出し、仕事をしてしまいました。いい大人が情けないと思い反省しています。

その日、店長は休みだったので、LINEで上記の出来事の報告と謝罪、これからどうにかできないか、キャパオーバーしそうだと相談しましたが

これは、甘かったでしょうか？
直接、店長に言えばよかったんですが、出勤時間的になかなか会うことができず早めがいいと思いLINEでしました。

何か他にいい方向があればアドバイスがほしいです。よろしくお願いします。

Answer 1

甘えではありません。
それが正しいです。

上司としては無理して失敗される方がダメージ大きいですから。

それに相談した事実があればあなたの責任は軽減されます。
手を打たなかった店長の責任となります。
逆に相談せず失敗すると100%あなたの責任になる
可能性があります。