後輩に仕事を教える立場にあり、相手の話をよく聞きわからないことがなくてもこちらから何か質問がないか話かけてます。 人を…

Question

後輩に仕事を教える立場にあり、相手の話をよく聞きわからないことがなくてもこちらから何か質問がないか話かけてます。
人を指導する側として注意した方がいいことがあれば細かいことでもいいですので教えて下さい。現在女性の圧倒的多い職場（事務職）で後輩（１０名）に仕事を教える立場にあります（当方男）。
よく相手の話を聞き、また何かわからないことがないか相談しやすい空気を作っています。
人を指導する側として注意した方がいいことがあれば細かいことでもいいですので教えて下さい。

Answer 1

あなたが仕事を教える立場で、相手は教わる立場と言うことは
相手はまだ「分からないことが分からない」を
理解してあげればいいと思います
あなたの印象は質問文から、落ち着いた雰囲気に思えます。
おそらく良い指導者でしょう

そういう方が陥るのは、ミスを恐れることではないでしょうか
後輩がしたミスを、自分の指導不足と責任を感じてしまう
「自分の教え方が悪かったのかな？」っていう感じです
後輩がしたミスを、自分の責任と考えて
100％全てミスなく教えようと考えるよりも
「ここをミスするのか」と自分の発見と考えれば
指導し易いと思います
後輩にどんどんミスしてもらえば、むしろ
教える焦点が絞り易いと考えます
最初のうちに沢山のミスを出させることにより
逆に早い実践対応ができます
大袈裟に言うと後輩がミスした時に
「良く、自分（あなた）のためにミスを出してくれた」と
褒めるくらいの気持で指導すればいいのではないでしょうか
あなたの気持ちの持ち方です
あとは、あなたが書いてらっしゃる通りだと思います
と教わりました。

Answer 2

現在進行形で、まともに仕事を教えてもらえず
この１年、ストレスをためまくっている者です。
自分の実情に基づいて申し上げさせていただくなら

１ 私は現在、某役所で契約業務担当課に配属されていますが
異動した前任者に作業手順を尋ねても 「入札やればいいのよぉ」
程度しか言ってくれません。質問しようにも、何を
どう訊けばよいのかわからない未経験者に、これは致命的です。
仕方ないので前年度の契約書の添付書類や、説明ゼロで
保存されているワード、エクセルデータから類推して
事務処理している有様です。
未経験者に仕事を教えるなら、まずは易しい内容のものを
やらせながら、具体的に一通りの手順をレクチャーして欲しい。
実際にやってみて初めて 「ここはどうすればいいんですか？」
と尋ねる事もできるのですから。

２ トラブルが発生したところ、いくら尋ねても知らぬ存ぜぬを
決め込んでいた上司や周囲の連中が 「それはこうしなきゃ
ダメじゃないか」 と言い出した。こっちにしてみれば
「なんなんだよソレは！？」 と喚きたいくらいです。
もはや私は連中を信用もしていないし、心底軽蔑しています。
貴方はきちんと 「わからなければ質問して」 と周知されて
いますから大丈夫だと思いますが、尋ねられた時に答えず
後から難癖をつけるような真似は絶対タブーです。

３ 就職して２０年近くになりますが、どの部署に異動しても
万一、己になにかあって出てこられなくなった場合にも
とりあえず型どおりの仕事はできるよう、解り易いマニュアルや
資料を作成しておくという作業を、異動した部署ごとに
繰り返してきました。・・・要は、どこでも真っ当な引継が
なくて苦労してるってことなんですけど。(ーー;)
御自分が不在の際にも後輩さんが簡単な対応はできるよう
なにか参考資料を用意しておいででしょうか？
もしなければ、仕事の合間に用意しておけば安心かと。

４ 貴方が指導しておられる後輩さん達に 「いずれ先輩に
なった時は、後輩にちゃんと仕事を教えてあげてくれ」 と
いう事も教えてあげて欲しい。
今、切実にそう考えている者としてのお願いです。

以上、くだくだと並べてきましたが、貴方は良き指導者だと
質問文を読んで思いました。後輩さん達が羨ましい。
後は、実際に教えながら経験データを蓄積し、それを更に
活かしていけば大丈夫だと思いますよ。

Answer 3

1番注意しなければならないのは、公平と言う事です。

厳しくても優しくても良いです、また有能でも欠点があっても受け入れてくれます。

不公平だと思われたら、絶対受け入れてくれません。

手帳に全員の名前を書いて、同じ回数だけ全員に話しかけるように努めるとか。

男相手なら気を使わなくてもいいところが大事です。

不潔は絶対だめです。

手の爪や汚れた歯、ふけ頭など、彼女だったら許してくれますが、部下は駄目です。

腹芸は厳禁です。すべて言葉ではっきり云いましょう。

判ってくれていると思ったら、とんでもない事に為ります。

体の問題には立ち入らないようにしましょう。

基本的には男と同じなんですが、細かいことが少し違う、かな。