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コンビニでバイトしている高校生です。バイト先の大学生がお客さんにクレームを言われて、まだお客さんが店内にいるのに、お客さんに対して、(あいつ頭おかしい)などの余計な一言を言ってお店にクレームが来て、同じ時間にバイトに入っているので、店長に事情を聞かれるのがめんどくさいです。やめる以外でいい案はありませんか?
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お客さんと大学生のどちらに非があるのかはひとまず置いといて、勤務時間中に客のいる前で悪態をつく大学生が一番の問題です。 質問者様と仲がいいと仮定したとしても、勤務中に他の客もいるような大衆の面前で頭がおかしいなどと暴言を吐くような方は今後いろいろな問題を起こさないとも限りませんので、言えるのであれば起きたことをありのままに店長に伝えてあげて下さい。 私的に一番いい方法と思うのは、突然のクレームで少しパニックになって記憶があいまいなので監視カメラを見て判断して下さい。 といえばよろしいのではないでしょうか? コンビニなら間違いなく防犯カメラに写っているでしょうし、逆になぜそれを確認されないのか分かりません
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