クリーニングの受付のバイトが 決まったのですが、面接をした際に

Question

クリーニングの受付のバイトが
決まったのですが、面接をした際に何か勉強しておいた方がいいことはあるかという質問をするとブランドを知っておいた方が良いと言われました。
ブランド名とマーク、ロゴなどを
セットで覚えておけば良いのでしょうか？
それとも詳しく調べておいた方が良いのでしょうか。高級ブランドでも聞いたことのない所もあるので不安だらけです、、。

また、クリーニングのバイトの際知っておいた方がいいこと(服の種類、分け方)などあれば大まかでいいので知りたいです。店舗でそれぞれ違ったりすると思いますがどうしても気になります。(受付なので綺麗にする方の仕事はありません！)

Answer 1

私はチェーンの安いクリーニングでバイトしています。もう教わったことがあればすみません。
私はブランドは特別覚えてなくて、良い生地のものはタグの表記や触り心地で確かめてお客さんに確認してます。
服の種類は研修期間があるならそこでよくでるものは覚えると思うので暇な時にレジの分類見たりして頻繁ではないけどちょくちょくでるものを教えてもらうのがいいと思います。(道着、浴衣、寝具など)(礼服は紳士はズボンにアジャスターが着いてるので見ればわかります。)分類はレジの人によって微妙に変わります。
どの服が何日かかるのかはすぐ先輩に確認したほうがいいです。荷物はやってたらおぼえます。以上は結構大切です。
ここから下は上記が少し慣れてきたら覚えたほうがいいです。
・シームレスの上着は乾燥させるとはがれる
・裏が不織布の布団がたまにあり、不織布だとあらうと破ける
・海外の上下の色が違うワンピースだと色止めされてなくて色移りする場合がある
・着物を取り扱っているなら、レジにあるレベルを覚える
・靴やカバンの修理もあるならどこの箇所の修理があるか、だいたいの値段

どうしてもわからないときはお客さんの名前と電話番号を聞いて一旦レジは通さずに預かり、物はメモしといて、後日別の人に見てもらってレジ打ち、お客さんに連絡してもらえばいいです。バイト先でOKだったらですが。やりすぎると怒られますのでどうしてもわからないときだけです。
これは例なのでご参考程度に。長くてすみません。

Answer 2

高級な物は先輩に聞いてください

Answer 3

めちゃくちゃ大変です。
生地の種類を覚えて、マークも覚えるし、それを預かりながらホチキスで留めてその留め方の向きなども決まってます。
しかも1人のお客様が大量に持ってくるともうパニックです。
ベテランの先輩でもどれがどれが分からなくなったり、ひどい時はどれが誰のかわからなくなってました。
人のものを預かると言うプレッシャーも半端ないです。
とにかく大変です。１日でわたしには無理と辞めていく人もいました。
高級なブランドのものなど出されれば、間違ってはいけないし、お客様も、あなたわかってるんでしょうね？みたいな態度を取られます。

Answer 4

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