回答終了
在宅のコールセンターって台本を読むだけでいいんでしょうか？ 彼氏の仕事だけじゃ生活できないので やった事ある人教えてほしいです
5,502閲覧
知恵袋ユーザーさん
業務内容によります。アウトバンド（こちらから電話をして何かの商品やサービスを薦める）とインバウンド（相手から電話がきてそれに答える）があります。マニュアルを読むだけなら、アウトバンドの方がいいと思いますが結果（売り上げ）を上げなければいけない所は大変だと思います。インバウンドは、マニュアルにない事を色々と聞かれますから在宅だと厳しいかと思います。コールセンターならSV（スーパーバイザー）が側にいて手上げして聞けますから助かります。
3人が参考になると回答しました
ID非表示さん
ダメですね(´・ω・`)
電脳9号さん
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