在宅のコールセンターって

Question

在宅のコールセンターって台本を読むだけでいいんでしょうか？
彼氏の仕事だけじゃ生活できないので
やった事ある人教えてほしいです

Answer 1

コールセンターって操作方法とか、故障かどうかとか、クレーム対応とかでしょう？
話を聞きながらパソコンに入力して、そこから類似の件やマニュアルを探して説明する、説明してる途中でお客様よりまた質問が来たらまたそれに対してマニュアルを探す、というような感じだと思うので（想像ですけど）話を聞きながら返答しつつ、パソコン入力し、内容を読みながら対応するという荒技が必要だと思います。

Answer 2

在宅のコールセンターってどのような物かわかりませんが
マニュアルを読むだけでいい仕事なんてありえないと思います。