回答（3件）
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教養がないのでしょう。 悪意のある言い方をすると育ちが悪いということです。 質問者様のように対面での表現方法と 文章での表現方法が異なる人は一定数いますが 態度に著しい差がみられる場合は 発達過程においてなにかしら偏りのある知識習得をなさったのかと思います。
接客業でタメ口はありえないです。客を客と思っていない、仕事という認識がない事が原因だと思います。
まずタメ口がだめですね。仕事にもよりますが大体は敬語です、態度良く接したいのだったら、相手に敬意を持って接しましょう
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