眼科助手、医療事務、眼科受付。

Question

眼科助手、医療事務、眼科受付。中途社員で入社して3日目ですが、思ったより覚えることが多くて泣きそうになります。
皆さん優しいのだけ助かっています。
余計に申し訳なくなります。

何から覚えればいいのかわかりません。今は、カルテにハンコを押したり、点数をかいたりしています。

みなさんはどうやっておぼえましたか？

Answer 1

未経験ですよね？
最初はパニックだと思いますが、ハンコ押せてれば上等ですよ！

春に入った未経験の新人さんは、1人で受付任せられるのに3ヶ月かかってますし、それでもフォローは必要レベルです。

いつの日か、点と点がつながる日が来ますから無理せずに頑張ってください！

それに眼科は人数少ないし、嫌なスタッフいたら終わりですから、スタッフがいい人なのはかなりのラッキーですよ（笑）

質問に答えてませんでした！
教えている側も「これ前も言ったよね？」と思ってしまうと指導が厳しくなりますから、ちゃんとメモを取って予習復習出来る限りして、分からないところは「これ以前も聞いたと思うのですが、もう一度いいですか？」と聞けば問題ないと思います。

ちなみに私は受付のノートは３回ぐらい書き直しながら覚えていきました。イメトレしながら受付の流れとかノートにまとめると頭に入ってきます。

Answer 2

徐々に。
やることは限られているので、後はその繰り返しです。