Q：返戻レセプトが紙レセプトなのはなぜですか？

Question

Q：返戻レセプトが紙レセプトなのはなぜですか？調剤薬局で勤務しています。
通常、レセプトはオンラインで請求していますが、返戻レセプトは紙で提出しています。実際、返戻レセプトのみ紙レセプトで提出している薬局が多いと思います。

なぜ、返戻レセプトは紙なのでしょう。何かオンライン請求でのデメリットなどあるのでしょうか？

Answer 1

調剤薬局も医療機関も同じように思いますが、
オンライン請求のメニューに返戻を受け取るメニューがあります。
ただ、審査機関はサービスで返戻データを出力して送って来ているだけです。
推奨としては、オンラインで処理してください。
となっています。

レセコンなどの種類で対応が遅れているものがあるのかも知れません。
いづれはオンラインで確認し、該当があれば再請求するようになると思います。

Answer 2

私の働いてる薬局も返戻のみ紙レセプトです。
オンラインに出来ないか？と経営者に聞いたらレセコンをバージョンアップするのに100万近くかかるみたいに言われました❗
オンラインで返戻した方がセキュリティの面や郵送の手間がないのでいいのですが､､､