銀行のロビー案内のパートについて

Question

銀行のロビー案内のパートについて銀行のロビー案内のパートについてですが、金融業未経験のため、実際の働きやすさはどうか教えて頂けると幸いです。
月17日(週４日〜)勤務、家庭の都合で休み調整可能、となっていたのですが、実際のところどうなのでしょうか？
幼稚園生の子供がいるのですが、例えば子供が夏休みの平日に3連休を取ったとして、出勤日数が月17日以下になってしまっても大丈夫なのでしょうか？(他の週で週5で出て調節するのでしょうか？)

また今まではアパレル業とブライダル業界で働いていたので、立ち仕事と接客に関しては慣れているのですが、金融業は全くの未経験です。未経験OKとなっていましたが、実際に未経験で入られる方も多いのでしょうか？

宜しくお願い致します。

Answer 1

出勤日については、雇用契約によります。
週のうち必ず4日以上勤務なのか、別の週に振替可能かは銀行との雇用契約によります。

伝票の書き方やATMの案内などをしますし、老若男女様々なお客様が来店されますので対応は多岐にわたります。
また内部研修なども定期的にあります。
ミスの許されない仕事ですので、未経験者の方は苦労されるかなとは思います。

ただ、基本的にロビー担当者がいなくても窓口はそんな困らないため、休みやすさはあるかもしれません。
まあその銀行・配属先の支店によりますね。

大変なのは人間関係もです。
女性が多数の職場ですから女性特有の大変さがあります。
またノルマなどもあるため、能力ない人に対してはかなり厳しく見られます。
ロビーに一人にいて、わからない時に、冷たく、厳しく遇われても物応じせず職員に質問に行けるタフさが何よりも必要です。

私は銀行経験者で一時ロビ担してましたが、勝手にあれこれできないため、一々窓口や後方にお伺い立てながら進めることが嫌になり、ロビ担辞めて窓口営業に回りました。
なかなか大変な仕事です。
危険が0とは限りませんしね。

Answer 2

友達がパートで勤めていますが
シフト優先権は回り持ちで
決まったシフトを休みたい場合は個別に融通しあってるとのことです
フロアが何人もいる大きな支店か、一人しかいないかにもよると思います。

未経験の方もいるとはいってましたが
大変みたいですね。間違った事をいったら大変ですし
荒れた客層の日もあります。

お子さんが小さくて休む可能性が高めの場合は
シフト制とか接客業とかは避けた方がいいかもしれないです

Answer 3

聞いた話では、現実としてはその銀行の退職者が多いそうです。
説明や教育の手間、何よりもその銀行を知っていないと出来ないことですから。

幼稚園のお子さんがいて、お迎えは？緊急時は？
その日は、一人か二人のため、急な対応は難しいのでは。