事務職に必須となる国家資格はありません。 基本的に求められるのは、経験です。 事務職は、直接的な利益を生まないので、どこの会社も一番経費を掛けたくない部署となります。 なので、契約社員や派遣社員で賄うことが多いです。 なのに、事務職正社員を希望する人は多いので、競争率はかなり高くなりがちです。 その競争に勝つには、経験が必要です。 未経験でいきなり正社員はほぼあり得ないので、まずは契約社員や派遣社員で経験を積み、将来的に正社員を目指す方が現実的かと思います。
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