在宅酸素を使用されてる利用者様ですが、コロナの影響で、今まで利用していたディサービスが閉鎖になり、新たに探さなくてはいけ…

Question

在宅酸素を使用されてる利用者様ですが、コロナの影響で、今まで利用していたディサービスが閉鎖になり、新たに探さなくてはいけなくなりました。
住まいはエレベーターのない2階でお一人では酸素を抱えての階段の登り降りは困難で、今までのディでは送迎スタッフが手伝ってくださいましたが、新たにお試しで利用した所は手伝ってくれなかったとの事。
ディの送り迎えはドアからドアと認識してますが、ドライバーが1人で他の人のめが離せないのかも知れませんが、ドアからドアというのはマンション下の玄関というのがほとんどなのでしょうか？

Answer 1

利用するとこでまちまちだから一概に言えないですが、マンションの場合は正面玄関までですね(*´-`)
それとドライバーさんが介助資格を持っていないときも、基本介助業務は行えないため家までの送迎しかやりません。

最近、無資格の人が介助して何か事故があった場合に訴えられるという事案が多数発生していて、親切で手伝ったりできないんですよ( ´△｀)