コールセンターの契約社員に受かった17歳の男です。未経験ですが受かって安心はしましたが内容はきついですか？長く続けたいと…

Question

コールセンターの契約社員に受かった17歳の男です。未経験ですが受かって安心はしましたが内容はきついですか？長く続けたいと思っていますが長期で仕事をするのは厳しい職種ですか？

Answer 1

やると決めたらやってみるのも良いかと思いますが、絶対お勧めしない仕事ですよ。
まず仕事内容が悪くて、最悪クレーマーに泣かされたり、ノルマに押しつぶされ精神病になって辞める人もいます。
しかも割と多い。
会社も悪質な所が多く、最悪違法行為をやらされる可能性も有ります。
最近も、顧客情報を改ざんしていた事が発覚して大問題になってる会社や、違法な内容の電話勧誘をさせていた事で逮捕者が出たケースも有ります。
そして、コールセンターの内容そのものが将来的にＡＩになって人が不要になってくる流れで将来性も無いと来てます。
まあ、本当、お勧めできるところが皆無です。

Answer 2

知り合いにいましたがロールセンターのお仕事は神体的にきつくなってますね。あなたのように長く続けたいと思う心強い方なら大丈夫かと思いますが、気の弱い方がとすぐうつ病やなんだかの精神病になる可能性は十分有り得ます。のでそこはお気をつけください。