仕事が難しくて辛いです。

Question

仕事が難しくて辛いです。26歳女性です。
1年前、未経験でシステム開発の企業に転職しました。
最初は営業事務というポジションで採用され事務メインでやっていたのですが、昨年10月急に新しく新設される部署に異動となりました。
新しい部署の人は全員40代というベテランの中、一人だけIT知識が乏しい若輩者です。

業務内容は主にマーケティング兼インサイドセール兼アライアンス推進です。(当初はマーケティングとインサイドセールスに絞られていたのですが人材不足と組織が整備されていないことにより今は何でも屋さんみたいな立ち位置です、、）
コンテンツを作成しDMを送付したり、お客様の要望をヒアリングし営業へ送客するなどの役割ですが、自社の事業の幅が広い上、お客様の方が格段に知識を持っているため未だに独り立ちできません。
アライアンスを組む企業の担当者とも技術的なことは話せず、大丈夫かこいつという印象を持たれている気がします。。

クラウドにAIにSI、RPAなどいろんなところに引っ張り出されるため勉強が間に合いません。
いつも劣等感を抱えて仕事をしています。
web会議でも複数人の場合は殆ど発言せずに終わります。
技術をわかりたい気持ちはあります。が、自身の成長の先が見えず本当に悔しくて辛いです。
浅すぎる知識を蓄えるのみで何も身に付いている気がしません。
私はいったい何から勉強したらいいのでしょうか。。

拙い文章で申し訳ありません。
転職を経験された方、IT業界に身を置く方、
どんなことでも構いませんのでアドバイスを頂けませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

補足

以前は小売業界で接客と事務をしていました。
全く違う業界のため覚悟はしていましたが、私はこの職種に向いていないのではと悩むばかりです。

Answer 1

IT関係ではありませんが…
ある特殊業界に転職しました。

周囲の方は質問者様に何を望んでいるのでしょうか？

周囲にいる40代のベテランさんと対等になることでしょうか？
ベテランさんたちに無いもの、例えば気遣いだったり、やる気だったり、そういうものだと思うのですがいかがでしょう？

実は私はこの四月に転職したばかりです。
面接時の面接官(＝現上司)は「面接時の受け答えの内容や態度で採用を決めた」と言ってました。

知識や経験は大切です。でも仕事はそれだけではありません。
それだけでいいなら、ベテランさんで固めればいいのですから。
まずは質問者様が出来ることを確実に行ってください

Answer 2

段取りやな
https://www.youtube.com/watch?v=8VifNUCQPP0