1ヶ月ほど前から歯科受付として正社員で働き始めました。 元々歯科助手は学生時代に数ヶ月だけアルバイトで経験しており、診…

Question

1ヶ月ほど前から歯科受付として正社員で働き始めました。
元々歯科助手は学生時代に数ヶ月だけアルバイトで経験しており、診療内容もイメージは大体できるレベルの知識です。(詳しい内容や、どの治療がどれほどの期間かかる等は無知です…)
元々その医院が人の入れ替わりが多い医院で、私を含めた新人3人が今春から入社したのですが、受付として正社員で働いていたベテランさん全員が6月で辞めてしまいます。なのでもう時間も無く…
今までも何人も新しい人は入ってきましたが、業務に慣れれず、他の人からもちゃんと教われずですぐに辞めてしまったみたいです。
窓口での会計業務ははぼ自動の機械なので慣れましたが、予約の取り方や、保険証の更新、カルテの見方、レセプトなどは全くの未経験なのでサッパリ分かりません。
レセプトに関しては教えてもらえるのもあと2回しかなくかなり危機を感じております。
また転職をするのは避けたいため、とりあえず今の医院できちんと仕事が出来る様になりたいです。
そのためには、やはり医療事務などの勉強を行うのが良いのでしょうか？
ユーキャンなどの通信講座で医療事務の口座を受講するか迷っていますが、あれは歯科でも通用するのかどうか…
宜しければ、歯科受付をご経験された方、勉強方法など教えてくださると幸いです。

Answer 1

ユーキャンよりもニチイの方がとてもわかりやすいですよ。