教えて!しごとの先生
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4月1日に入社した会社をもう辞めたくなってしまいました。

4月1日に入社した会社をもう辞めたくなってしまいました。私は中途社員で入社したドラッグストアで勤務している22歳の女です。 現在コロナの営業で毎日店は激混みで、マスクやアルコール、それに対してのクレームが後を経ちません。 こちらは悪くないのに理不尽に怒鳴られたり、ほんとはあるんでしょ?など執拗に聞かれたり、毎日同じことを聞かれて精神がすり減っていきます。 本来なら4月にやる予定だった研修もできなくなり突然クソ忙しい現場になにも知らない状態で放り出されました。 右も左も分からない状態で、店長に聞きたくても忙しそうに走り回っていたり突然タバコ休憩で姿を消したりして、聞きたい時に聞けずいつも困ってしまいます。 新入社員は主に品出しやレジ打ちなのですが、その品出しの量も多すぎて私一人では終わる量ではありません。 それで毎回パートさんにも手伝ってもらっているのですが、先日店長に「こういう品出しはスピード重視だから。俺なら30分で終わる」「まだやってるの?○○さん午前中はいつも品出しだけで終わっちゃうからさ」などと言われました。 売り場も広く、場所も最近やっと覚えたばかりで、品出ししているそばから客に呼び止められたりするので一向に作業が進まない事もあります。 その言葉ですごく傷ついてしまいました…。 そんな状態で毎日7時出勤で5時起きが続いているので眠りが浅く疲れが取れません。 今は10時間拘束の9時間勤務ですが、半年後には自動的にサブ店長の様な扱いになり朝7時出勤の夜9時までの通しの業務が普通になると言われ、しかもやることが倍以上増えるので絶対なりなくたいと思ってしまいました。 今はコロナの営業で一部の業界を除いて、求人がかかっているところが少ないので今辞めるのもリスクがあると思います。 どうしたら良いでしょうか。助言をいただけたら幸いです。 私はクレーム

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回答(7件)

  • ベストアンサー

    勤務時間長いしそんなんじゃ気の休まる時間がないでしょうに‥。 上司が入ったばかりの新人にそういう急かすような事を言うのも 職場環境もよろしくないですね。 早いうちに辞める方が良いのですが、今はゴタゴタして同業種は求人どころじゃないでしょうし、バイトさんも低い給料で働いてると思って気持ち切り替えてやるしかないと思います。(※残業代はきっちりつけましょう。付けたらダメと言われたら辞めて良いと思います。)薬剤師さんならいくらでも求人はあるので、今スパッとやめてのんびりしていましょう。 他の方への回答への返信見ました。 入荷ありませんの張り紙があっても在庫を聞く人がいるのは、在庫無しって書いてるのに店頭に並べてるお店があるからなんです。私はそういうのでマスクを3回見ました(^^;)そういう事が続くとお客さんは聞いてしまうものなので聞かれるまでは許してあげましょう。ただし、その後に理不尽な主張をする馬鹿クレーマー。こういうのは業種によりますが、どこでもあります。スーパーのレジで働く高校生も怒鳴られるだろうし、公務員なんて年がら年中です。薬局に限らずなので、気持ち切り替えてクズ客来たーーーーー!とか思いつつポケットに忍ばせた「クレーマー人数カウントノート」に正の字でチェックしていくゲームをしたら良いです。そうしないとやってられないと思います。そうやって理不尽な事を言ってくる人達は質問者様より3倍4倍も年を取ってる人だったり結婚して子供のいる世間的には優れている扱いを受けてる人達でしょう?22歳の子がそんなバカ共を目の当たりにすると将来真っ暗に感じるんじゃないかなぁと思います。 私だったらゴチャゴチャ言ってる暇あったら1秒でも早く家帰っておねんねしてろ!!!!老害こそコロナかかっちまえ!!!!と思ってしまいます。 辛いでしょうけど、頑張ってください。

  • 家族がドラックストアの学生バイトしてましたが、コロナ前から、仕事の内容はあまり差異がないと思います。 ドラックストアの品出しはコンビニ並みに大変で、腰にきますよね。 食品や飲み物もありますから、本当に大変!! 今、在庫クレームでお客様が、コロナストレスのはけ口にしてますから、本当に大変だと思います。 研修もなくモチベーション上がらないと思いますが、新社会人ではなく、中途採用の社会人ですから、求められるレベルは上がります。 半年後、自動的にサブ店長と決まってるなら、パートさんに協力してもらい、接客も在庫管理も努力してみては? どこに行っても、今、営業している業種は接客業が多く、お客様のコロナストレスとリスクに晒されてます。

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  • 店員より上の人に相談がいいと思います。 お店が大変なのはわかりますがそれを理由に教育ができないは言い訳と思います。店員が悪いと思います。

  • ヤル気がないなら、ソッコー辞めましょう。 新米がみずから己のハードル下げてちゃ世話ない。 ましてや、お客を理不尽呼ばわり。苦笑。

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