解決済み
ヤマダ電機でアルバイトとして働いている者です。レジのやり方がよくわかりません。 初めて日も浅いし職場の方たちも優しいのですが、早く覚えて迷惑をかけないようにしたいです。 先輩に教えて貰えと言う方いらっしゃると思います。先輩はもちろん教えてくださっていますが、それでも自分自身が不安なので少しでも知識を身につけたくてこうして聞いています。 ヤマダ電機で働いている方、もしくは働いていた方教えてくださると大変嬉しいです。 ①クレジットカードで支払う時のボタンの操作が複雑でいまいちです。 ②レシートと一緒にでてくるなんかよくわかんない紙?みたいなのを先輩にはお客様に渡しても渡さなくてもどちらでも良いと言われたのですが、どちらの方がいいのでしょうか? 長文失礼しました。親切な方教えて頂けると幸いです。
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①小計画面で→現金→0→OK→カード→OK ・ポイントカード通してる場合はクレジットカードの選択画面が出ます(一般カードかラビカードか) ・ポイントカード通してない場合はカード選択画面が出ません(なぜなら一般カードとラビカードでポイントが変わりますが、そもそもポイントカード通してない場合は関係ないので) →終了 でクレジットカードを差し込む あとはカード機器の表示に従って押すだけ (暗証番号飛ばす場合は確定3回押してF4を押して、出てきたクレジットのレシートの最初の一枚目に必ずサインをもらう) (金チップがついてないカードの場合はスライドさせて読み込ませてセキュリティコードを打ってから、必ずサインをもらってください。スライドタイプのカードは暗証番号を打てないので) ②お知らせのようなレシートは、店舗で使える割り引きレシートではなくカタログギフト等でしか使えないレシートなので、私の店ではほとんど皆スルーしてます(渡さないで捨ててます)。 渡してもいいのでしょうが、ちゃんとお客様に「○○で使える割り引きレシートです」と説明いれないと誤解の元です。 けれどそのあとに出てくるメーカー保証用紙に添付しないといけないレシートは、必ず渡さないといけません。 「保証印代わりのレシートです。」か 「説明書に付いているメーカー保証書と一緒に保管してください。」と言えば大丈夫ですよ。 覚える事たくさんですが、頑張ってくださいね。
なるほど:1
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