外国人技能実習生が、４月に入ってくることになりました。 初めての採用になります。ミャンマーから３人来ます。

Question

外国人技能実習生が、４月に入ってくることになりました。
初めての採用になります。ミャンマーから３人来ます。住居などは会社が用意するので問題ないですが、
私たち従業員は何をしておいた方がスムーズに仕事を教えられますか。
google翻訳などで、マニュアル作った方がいいですか。
（うまく翻訳してくれるとは思えないけど…）
「コミュニケーションは、ジェスチャーでいける」と言って
社長はあまり考えてないように思います。

外国人技能実習生を受け入れている会社にお勤めの方に質問ですが、
1.最初に外国人技能実習生を受け入れた時、何か準備はしましたか。
2.外国人技能実習生の生活について、買い物とか付き添いが必要ですか。
3.日本語教育時間を、業務中に行いますか。

なんだか不安でいっぱい。
日本語が通じない壁は、無口な人とは違いますよね。やっぱり。
生活指導員は別の人。考え方は社長と同じ。大丈夫か。

Answer 1

実習生を延べ数十人受け入れてます。

翻訳マニュアルが本当に、業務に適合していれば用意するのも意味がありますが、おそらく不要です。

日本語が覚えるまでは、日本語が分からなくても問題ない仕事を与えるべきです。

「マニュアルを見て、仕事をしろ、だけど何言ってるか分からないから聞くな」では
仕事にならないでしょう。

1.最初に外国人技能実習生を受け入れた時、何か準備はしましたか。

生活に必要なものだけ。

2.外国人技能実習生の生活について、買い物とか付き添いが必要ですか。

不要。本当に実習生の為を思うなら、できるだけ突き放す必要があります。
単なる小間使いとして見ているなら、手取り足取りやってあげればいいけどね。

3.日本語教育時間を、業務中に行いますか。

最初の数か月は行ってます。もちろん、賃金を払ってます。
業務中に必要な会話だと、単語だけの会話で成り立ってしまう為、語学力が伸びないです。その為、基本的な文法を教え込んでます。

＞初めての採用

後から分かる事ですが、最初に採用した実習生が一番優秀です。当たり前だけど、彼ら自らが勉強するからです。大変なのは、2年目以降です。新人は先輩がいる為、仕事も日本語も覚えるのが遅くなり、4年目で先輩がいなくなった途端、機能しなくなります。

Answer 2

１ 職種によりますが、ルーチン業務ならマニュアルが必要。
２ 当然最初は必要。
３ グレーゾーンですが、彼らに学ぶ意欲があれば業務時間外でもいいのでは？

Answer 3

勤めてるわけではないですが…以前、技能実習生を受け入れている会社に対して専門的にコンサルをしていました。今でも顧問先の中で数社受け入れています。
大切なのは、主さんと同じ気持ちの現場の人間がどのくらいいるかどうかだと思います。実際に接するのは社長じゃなくて現場の方ですから。。

1、準備はやはりマニュアルです。行程は翻訳など書物ベースではなくて動画をとっておいた方がスムーズ。もし専門の単語や工具の名称などがある場合は写真と日本語読みを添えたものを作る。物をしまう場所(引き出しなど)は、日本人ならテプラシールを貼っておいたらいけるけど外人は読めないので、写真を貼っておく。

2、最初だけは付き添ってあげてください。悪気なく
近所迷惑になっている行動をとる場合があります。そのために生活指導員を置いてるので。

3、会社によりますが、ほとんどの会社は業務外で日本語教育を行います。監理団体も、実習期間に日本語教育をしてくれるとこもあるので聞いてみたら如何でしょうか。市町村が行ってる無料の日本語学校なども良いですが、ブローカーに捕まる可能性もゼロではないので、余裕があるなら就業時間内でやってあげてくださいm(_ _)m