とても腹立たしいのですが、それを相手に伝えていいものか悩ましいので相談させて下さい。

Question

とても腹立たしいのですが、それを相手に伝えていいものか悩ましいので相談させて下さい。相手は生命保険のセールスレディです。

何回も交渉や相談を重ね、自分の生命保険や医療保険を見直し、新しい保険に加入しました。そのために、長く入っていた別の保険を解約したりもしました。保険内容は、自分の納得いくものに変えたので良かったのですが…

書類の記入を終えて、保険証券を受け取り、ホッとした気持ちで居たところ、次の日に、ふと仕事場の自分のデスクを見たら保険証券の受け取り書がありました。そのときは『えっ？なんで？』と思ったのですがあまり深く考えず、受け取り書は持ち帰りました。

今日になって、保険屋のセールスレディから着信があり、保険証券の受け取り書を持ってないですか？と言われ、家に帰って確認して、やはり先日持って帰ったもので、『あります』と答えました。

よくよく考えれば、セールスレディが保険証券の受け取り書を私の職場のどこかに置き忘れて、それを私の同僚が拾い、中を見て私のものだと思って机上に置いてくれたのだと。拾った同僚に他意はないと思いますが、見る人が見れば私がどんな種類の保険に入ったかも分かるような書類です。そんなものを置き忘れて、軽く謝るだけで、また今度取りに伺います、だなんて許してもいいのでしょうか…これから長くお付き合いしていく保険屋でもあるので、わだかまりは無くしたいのですが、どうしたらいいでしょうか…？

長々と、乱文すみません。
もし宜しければご意見等いただけるとありがたいです。

Answer 1

セールスレディのあり得ないミスです。
相談者はご自分の気持ちを先方に、出来れば
セールスレディとその上司に伝えるべきです。
個人情報であり守秘義務が発生する問題です。
今後長く付き合おうと考えているのら尚更です。
感情的になること無く、冷静に今回の件で相談者が
どのような気持ちになっているのか、今後長く付き合う
つもりであるからこそ敢えて伝えた、旨をおっしゃるべきです。
長く付き合っていくつもりであるなら絶対に。

Answer 2

感情的な言い方は避けたほうがいいと思います。

一応個人情報なんで、、これからは気をつけて頂けると助かります＾＾みたいな感じがいいと思います。