事務について

Question

事務について事務長をしている24歳です。

最近、仕事でイライラする時があります。
営業は見積依頼や探して欲しいなどの要望が客先からあった場合、全て業務がやってくれというスタンスなので

シンプルに仕事の量が多くなり不満に感じる事が多くなりました。

見積処理、依頼内容の進捗確認、請求書などの経理処理、納品書などの書類処理、値引き交渉、仕入先との関係作り、新人の教育など 1つの件はそれ程難しくない(短期スパンが多い)のですが、

やる範囲が広く大変なのに、

営業の方から朝出て、夕方に今日依頼した内容できてるよね？というスタンスなので疲れてきました。

入社して3年目なのですが、営業は30,40,45と年配の方ばかりで自分でやってくださいと言いにくい事もありストレスを感じてます。

質問ではなく、愚痴でした笑

事務職の方、ぜひ愚痴を聞かせてください。笑

Answer 1

よくありますね。
そのうち突き抜けてしまえば、自分でやってくださいって言える日が来ると思いますけどね。

まあ、簡単なのは抱えてる仕事を全部見せて、今は引き受けられないって申し訳なさそうに言うか。

じゃなければ、どれが優先かを選んでもらうとか。

いつまでにやれば良いですか？って聞いて、いつまでって言われたら全部は間に合わないからどうしますか？って聞くんです。

私はAさんから頼まれたら、Bさんからこれだけ、Cさんからもこれだけあって終わらないですって言います。先にやれって言われたら、Bさん、CさんにAさんが先にやれと言うので遅くなりますと報告します。

そうやってこれ以上の仕事は受けられません、受けても遅くなりますとアピールするのが良いです。