給湯室が無ければ来客にお茶出ししないのは常識？

Question

給湯室が無ければ来客にお茶出ししないのは常識？閲覧いただきありがとうございます。
中小企業で事務をしている者です。

会社社屋の建て替え工事をすることとなりました。
新社屋の構造で同じ会社の事務員と揉めています。

新しい社屋は、２階がお客様が見える受付と待合スペースがあり、かつ奥に打ち合わせスペースが設けられています。
１階がメインの事務所となり、こちらには外部から人が入ってきたりすることはありません。
受け持ちの仕事が異なるので、私は２階で仕事をする時間が多く、もう一人の事務員は１階に常駐します。

そしてここからが問題になりますが、水道配管の都合上１階には給湯室がありますが、２階にはトイレしかなく、お客様にお出しするお茶やコーヒーを支度するスペースがありません。
なので新社屋ではドリンクサーバー等を用意して「ご自由にどうぞ」スタイルで進めようと、上役や私どもで話を進めています。
ただ、２階打ち合わせスペースはお取引先の方など立場が上の方をもてなすためにも使用することになるので、その場合には「ご自由にどうぞ」は適切ではないという判断で、紙コップでもいいから用意したサーバーで飲み物を出そう、という流れに決まりかけていました。
しかし、もう一人の事務員がなぜかこれを嫌がりゴネ始めました。

「たとえ来客があろうとも、2階に給湯室がない以上お茶出しは一切しないのが当たり前」
「『ご自由にどうぞ』の無料サービス飲料も不要。有料の自販機を置くだけでいい」
というのがその人の言い分です。
理由は２階に給湯室がない以上、管理が手間である。以前勤めていた会社でドリンクバー型のサーバーを置いていたが清掃が大変だった。からだそうです。

ちなみに現在の社屋は１階に待合スペースと事務所と打ち合わせスペースがあり、奥に給湯室もあるので、お客様が見えたら私かもう一人の事務員がお茶を出していますが、割合としては私がやることが多く、新社屋でも２階が私の持ち回りスペースになるので、サーバー等の管理は私が行うことになると思います。それは別段嫌ではないです。

私は事務として勤務するのが今の会社が初めてなので、世間一般の事務員の暗黙のルールはあまり知らないのですが、この事務員が言うように、給湯室がなければお茶出しは一切やらず、「ご自由にどうぞ」の無料のドリンク用意もないのが一般的なんでしょうか？
個人的にはそれはおもてなし意識というかホスピタリティが欠けているように感じられるのですが…。
ご教授ください。よろしくお願いいたします。

Answer 1

給湯室がない＝お茶出しはしないという等式はあり得ません。

そのもう一人の事務員がバカなんでしょう。

雑居ビルには各社に給湯室がない会社もたくさんありますが、お茶くらい出しますよ。

Answer 2

貴方が一階に出向いてお茶を用意して来客に出すのが良いかと

多分サーバーは来客も飲みにくいですよ
紙コップは不味い

社内の人も使いたいならいいですが
使いますかね？笑

一階から用意して出すからもてなしが相手に伝わります

全然違いますよ笑

Answer 3

工夫が足りないです。例えば電気で沸かせるポットなどを置いておけば良いのです。水が無くなったら係か気付いた人が自分で注ぎ足す約束にしておけばよいだけです。そこにインスタントコーヒーでも紅茶や緑茶パックでも置いておけば良いだけです。

Answer 4

ゴネている人は、雑用が増えることを嫌がっているのでしょう。
来客になぜお茶を出すか。
・お客様へのおもてなし
・口中の臭気を消して、お互いに気持ちよく話ができる

サーバーの管理が手間だと思わないのであれば、置いたほうが良いと思います。