教えて!しごとの先生
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  • 解決済み

至急です。

至急です。今年の6月25日にタブレットを買いまして、その時にAUウォレットクレジットカードも、契約をしました。 auウォレットクレジットカードが数日後に届くって言われて届いたのですが、丁度その日帰って来るの遅くて、受け取れず、不在票が入ってました。 その日はもう時間が過ぎてたので明日電話したらいいやと、思い、そのまま今年の8月13日になってしまいました。 8月請求分が、8月13日に引き落としされます。 その、8月13日の朝、メールが届いており、(気づいたのは12時頃でした。仕事の休憩中です)こう書いていました。 差出人は、じぶん銀行。 内容は、8月13日の口座振替は、普通預金口座に必要な残高がなく引き落としできなかったと。 私の口座にはちゃんと払える金額のお金は確かにありました。 なんで。って思い、仕事の丁度時間が来たので、仕事終わって、家帰ってから、auのコールセンター0077ー7023にかけて見たところ、auウォレットでの、支払いになってるから、電話かけるのが、違う番号になるって言われまし た。 その時、auウォレットに電話をしたところでも、auウォレットクレジットカードが、私が不在票入ってたのに、電話してなかったので、カードの番号も分かんないし、かけても無駄です。 8月請求分の携帯代がまだ払えていないです。 不在票の裏に郵便局に、送れるのがあったんで、書いて、今日ポストに投函したんですけど、2ヶ月たってるんで、意味ないと思いますが。。 私は、どうしたらいいですか、自業自得ですが、ほんとに焦ってます。 電話ここにかけたらいいよとか、教えてくれるとほんとに助かります。

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回答(1件)

  • ベストアンサー

    auショップに行った方が早いです。 カードは返送されていますので。 また、携帯代はauショップでも払えます。 auアプリから予約して行った方がいいです。

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