デイサービスの生活相談員の仕事をしています。 まだ数ヶ月で初めての相談員です。 相談員をやっている方にお聞きしたいで…

Question

デイサービスの生活相談員の仕事をしています。
まだ数ヶ月で初めての相談員です。
相談員をやっている方にお聞きしたいです。

①相談員は利用者の入浴上がった後に
身体の確認をしに見に行きますか？
②うちのデイサービスはナースが軟膏も湿布もはります。
相談員は利用者に塗る軟膏など塗る場所わかっていなといけませんか？
③利用者の身体に例えば発疹が酷くなってしまった場合ケアマネへの連絡はナースがしますか？
それとも相談員が連絡しますか？

他のデイサービスの事わからないので
相談員をやっている方のご意見をお聞かせください。お願いします。

Answer 1

①相談員が全員の身体をシゲシゲとチェックしてまわるということはないのではないでしょうか。その場にいる職員からトラブルの報告があったときに一緒に確認すれば事足りるとは思います。

②特定の利用者に皮膚トラブルなどあることは把握しおいたほうがいいと思いますが、事細かにこの位置に塗るというようなことは必要ないのではないでしょうか。

③家族に詳しく症状を伝えるような場合は、状態をよく理解している看護師さんが家族に説明したほうが早いということはあると思います。症状が見られて家族へ連絡していますよという事実のみをケアマネに伝える場合は相談員がいいのではないでしょうか。理由は外との窓口は原則相談員にしぼっておいたほうが情報が分散して無くさないからです。