長年、販売員をやってきましたが、この度歯科助手に転職しました！が…！ 長文ですm(_ _)m 面接後、入社の…

Question

長年、販売員をやってきましたが、この度歯科助手に転職しました！が…！

長文ですm(_ _)m

面接後、入社の話し合いにいったとき、一人若めの助手さんがいて
その方と、6/25にわたしが入社、
7/1にもう一人未経験で雇った人がいると説明されました。

※ちなみにそのクリニックには、他のスタッフはおらず院長と非常勤医師のみ。

6/17に院長による研修があったのですが
『来週はあなた一人だから』と言われ唖然。
あれ？若い助手さんは？？
聞いたら入社しなかったと、すっきりしない返事をする院長。

そして、6/25に初出勤を迎えたのですが、その日は非常勤医師が来る日でもあり、午後診療から大パニック！
器具やセットの仕方が載った手作りマニュアルは渡されたけど、実際目にすると何が何だかわからず。

１日の研修とマニュアル見ただけで、まったくの未経験のわたしが二人の医師のアシスト、電話応対、器具の準備、片付け、口かく咬のアシスト、写真のプリント、会計をやらされましたがもちろん完璧にはできず叱られてばかり。

しかし院長には『遅い』『歯医者はスピード』『マニュアルを覚えてくるのが礼儀でしょ』

だとか

受付の仕事をやってと頼まれやり始めると
『治療の見学して～』と呼ばれ、
そのあと『器具の片付けやって！ほら遅い』

器具を片付けてると
『受付の仕事終わってないじゃないか、ダメダメ』と
仕事をどんどん重ねられ、しまいにはできてないじゃないかと言われる始末。

初日から地獄をみましたが、そんな歯科クリニックはありえるでしょうか！？

ちなみに受付にパソコンはなく、患者の管理はルーズリーフ のファイルがずらり。

ものすごく効率悪いです。

とにかく、未経験なのに初日からまったく歯科助手として一人でやらされ、１度説明したでしょ！あなたは１度じゃわからない人だなぁ
と言われ
負けず嫌いで打たれ強いはずの（笑）わたしは
正直つらく辞めたくなりました。

7/1から来る人もマニュアルは同じ日に渡されてますが全くの未経験新人で、
『俺は治療で手が空かないから、あなた(わたし)が教えなさいね』と言われてしまい
すでにパンク状態です

やはりわたしは覚えが悪いのでしょうか？
今まで販売員としては店長をしてたのですが、非常にショックを受けてます。

そんなわたしにぜひ励ましをくださいませ(つд`)
よろしくお願いします

Answer 1

普通、歯科助手未経験者であれば数ヶ月から半年かけてトレーニングしていきます。
今の職場は歯科衛生士もいないんですよね。
医科に例えれば看護師のいない病院なんて、ありえないですから。
受付、歯科助手、歯科衛生士、歯科医師が役割分担して初めてまともな治療が可能になります。
医療機関として非常に危ない職場なので、悪行に染まる前に１日も早く退職されることを勧めます。