携帯ショップの店員には研修あるのですか？？

Question

携帯ショップの店員には研修あるのですか？？ドコモ au ソフトバンクの店員は研修/講習あるのでしょうか？？

研修とかでどっか行くことあるのでしょうか？？

Answer 1

代理店によってはあるところ無いところがあるでしょう。
代理店の中でも所謂大手の場合は、より業務を円滑に進める＋CS満足度向上の為に研修を設けている場合が多いと考えられます。
基本的に、研修がないと業務中のミスが多くなってしまうと思うので「常識的な代理店」は研修自体はあると考えて良いでしょう。
研修期間の長さは覚えることも多いので１ヶ月〜２ヶ月程度以上となるかと思います。

Answer 2

元auショップスタッフ（代理店）です。
最初はauのラーニングシステムで動画視聴での研修でした。
その後KDDIの支店でauアドバイザーの研修・筆記試験がありました。
筆記試験のあとは面接があるのですが、その前に退職しました。

Answer 3

代理店やショップによります、としか

携帯ショップといっても中身は無数の代理店ですから

Answer 4

あるところもあります
ないところもあります

常識ですよね