現場を知らない採用担当の教育について 私は今一般企業で採用業務をしています。ちなみに入社してから2つの職種を経験し…

Question

現場を知らない採用担当の教育について

私は今一般企業で採用業務をしています。ちなみに入社してから2つの職種を経験し、そのほかの職種についても結構わかる状態からの異動でした。そのため結構説明会や学生の質問には自分のエンジニア時代の話であったり、懇意にしている現場の人から聞いた話などを参考に答えたりしています。
そんな中私たちの部署に新人が来ました。今2年目ですが、現場は未経験といった感じです。経験がないため、どうしても雰囲気や仕事についての理解は相当浅いです。最初は何も思っていなかったのですが、大学に彼と訪問した時などに懇意にしている先生方全員からこそっと「彼現場のこと全くわかってないみたいだけど大丈夫？」「御社では現場経験ない人でも採用業務できるんですね」など言われてしまいました。このままでは彼が先生方と関係を築き辛くなってしまうと思い、上司に報告したところ、「世の中には採用業務しかやっていない人はたくさんいます。彼はあなたと違って有能なので現場なんて経験しなくてもすべてわかるし大丈夫です」と明確に言われました。
その言い草にイラっとしたものの、まぁ確かにうまいこと言えない私よりその場しのぎの話ができる彼の方が良いか、と思いそのままどうでも良くなっていたのですが、先日内定者懇親会があった際、来てくれた現場の社員たちに「なにあれ、現場のこと全くわかってないじゃん」「現場研修も一切やってない人が会社の説明できないのは当然ですよねぇ、あれでいいんですか？」など言われてしまいました。私が現場のことを結構知ってるため、学生がわからないけど気になりそうな話を先輩に振っては合いの手を入れたり話しやすいようサポートをしていたので、意味のわからない話の振り方をして場が白けて…といったところにも結構苛立ったようです。途中途中小声で「こう言うこと先輩に聞いて」とか、「学生さんに話し振って」と言ってもその場の雰囲気に混乱しているようでうまくいきませんでした。彼自身も先輩たちの冷たい態度(私が話を振った時とはだいぶ違う)を感じ、懇親会の間に端の方で「自分は現場経験がないから全然わからない。バカなこと言って先輩を苛立たせてる」と言ってきました。実際事実だったのですが、「わからないってことは学生さんと同じ目線なんだから強みだよ、大丈夫だからね。君がわからないところが学生さんもわからないところだよ」と言ったものの、「わからないところがわからない」と言われ、頭を抱えている状態です。
私が上司に言うと無能が嫉妬して捏造していると言うふうに捉えられます。でもこのままでは現場とも学校ともうまくいくのが難しいんじゃないかと感じています。特に現場の人達は結構残業なども多いし、色々な課題も抱えているので特に現場を知らない彼に「お前に何がわかる」と言ったところも見えます。はっきり言って彼もかわいそうだし、イベントもうまくいかないのでなんとかしたいのですが、上司は無能な私ではなく、有能な彼にやらせろ！と言った感じです。因みに上司は「彼は優秀で完璧だからイベントを見る必要もない！」というスタンスです。なんだか彼の気持ちも現場の人たちの気持ちもわかるので結構辛いです…(私は現場寄りの考えです)。
現場の経験がなくても優秀な採用担当の方はたくさんいると思います。その方々はどうやって成長したのでしょうか。何かアドバイスをもらえると嬉しいです。

Answer 1

一年中採用の仕事をしているのでなければ、手の空いた時に、現場に足を運んで見学、勉強するというのはどうでしょう。実際に働いてみないとわからないことはあるでしょうけど、ゼロよりはましだと思います。
彼が自分から上司に希望するのがよいのだろうと思います。

Answer 2

とことん馬鹿になれば良い気がします。

自分、完全馬鹿です！ってなれば、他者からのアドバイス（苦言？）も、そんなもんかね～～試してみるかねえ～～ってならないですか？

貴方は貴方なりに、経験からくるプライドや考えが有る様ですが、それは上手く機能していないんでしょう？

だったらさ・・・

完全開き直ってゼロから学ぶ心意気になるか・・・そんなん無理！なら転職するかじゃないのですかね？

僕はそう感じました。

Answer 3

だまって、これ読め

http://matome-k02.blog.jp/archives/job_hunting/00004/kao-saiyo.html