NHKの受信料収入が営業体制の改革のためもあって5年連続で増収ということを知りました。

Question

NHKの受信料収入が営業体制の改革のためもあって5年連続で増収ということを知りました。営業体制の改革とは具体的にどんなことをしたのですか。

集金業務を行うように募集してきた会社の審査基準を下げて、コワモテの会社に集金業務を委託したとかですか。

Answer 1

コワモテの会社に集金業務を委託したり、
委託業者の数を増やしたからです。