バイト先の店長についてです。

Question

バイト先の店長についてです。自分は高2で、今のバイト先に来て4ヶ月経ちます。
飲食店なので店長がコロコロ変わるのですが、
最近新しく店長になった人がかなり腹黒いというか嫌味な人なのです。
前店長もかなり嫌味な人で、罵詈雑言を繰り返しては
仕事量(皿洗い)に追い詰められてる人に対して、早くしろだの、お前のせいで客が迷惑してるとか言って精神的に追い詰めてました。また、皿洗いはいつも決まった人で、その人は揚げ物担当なのですがいつも皿洗いに回されていて、その都度前店長は統率リーダーに
「あんな奴は辞めてもいい」と言ってるのを勤務中に聞いて、とてもその人が可哀想でした。
もう一つ、少しつくり方が違くて客からクレームが来た際、作った人(皿洗いの人とは別の人)に
「作り方分からないんだったらやんなくていいよ。どっかいけよ」と言って怒りました。ですが言われた人はどうしたら良いのか分からず残っていると、
「やらなくていいって言ってんじゃん。早く違うとこやれよ」とかなりきつめに言いはなちました。
それ以降、その人は来なくなりました。バックれです
流石にこれはひどいという事で前店長は飛ばされたのですが、ここから新店長の話です。前置き長くてすみません…
新しい店長は優しそうな声とルックス。年齢は30代半ばぐらいで、配属されたばかりの頃は他の従業員にも話しかけて楽しそうにやってたのですが、この時期の忙しさと従業員のミスによる客からのクレームによって、人が変わったように、最近かなり前店長のようにきつく当たるようになりました。 というか追い詰め方は前店長以上です。
盗み聞きした内容なので明確かは分かりませんが、先週、いつもなら9時に出勤してくる外国人の女性の姿が見えず不思議に思ってると他の人が話していて、
どうやら僕がいない日に、外人さんが友人の家に居候するから距離が離れるから出勤時間を変えたいということで新店長に申したところ
急に変えるのは困る。(これならまだ普通ですが)
その証拠にその友人をここに連れてこいと言ったらしいのです。その後は普通に働いていたらしいのですが、新店長からネチネチと働いてる間ずっと怒られていたらしく、それがきっかけで前店長の被害者に続いて2人目がバックれてしまいました。
ちなみにその外人さんは正社員でもなければパートさんでもないただのアルバイトです。
アルバイトにそこまで普通求めるものなのでしょうか？
そのほかにも新店長は入って1ヶ月も満たない人に対して、嫌味も含めて馬鹿にして、
僕も用事があるのでシフトを変えたいと言ったら嫌そうに、「んじゃぁ4日入るってことでいいね？」と半ば強制的にシフト組まされました。
僕はまだ良いですが、外人さんや新人さんにここまでする新店長はさすがにパワハラなのでしょうか？
親に聞いたら、内部通告しちまえば飲食店とかの店長なんてすぐ消える。と言っていましたが、第三者である僕が内部通告など可能なのでしょうか？
長文失礼しました。
GWだと客層に家族連れが多い店なので仕事が立て込むのは日常茶飯事です。
それで毎日罵倒が繰り返されるのは関係のない僕でも毎日が不快です…

Answer 1

完全にパワハラだから精神やられないうちに辞めた方がいいよ。または通告や匿名で本社にクレーム。

あなた含めて従業員は店長のサンドバッグではない。劣悪な環境に我慢する必要はない。

自分の指導力不足を棚に上げて現場の雰囲気悪くして従業員のパフォーマンスを下げるのが店長の仕事ではない。

そんな人材が店長をしている会社に先はない。

Answer 2

それは完全にパワハラです!!
お店に繁忙期があるのは当たり前だし、その時機を見て人員を確保するのが店長の役目です。
それができずに忙しさから立場の弱い人に当たるのは最低の行為です。
第3者と言っていましたが、いつあなたにその矛先が向けられるかわかりません。
名前を出して告発が難しいのであればHPやお客様の声などでその実態を会社に知ってもらう方がよいと思います。