解決済み
皆さんは駅員、駅ににどのようなサービスを求めますか? わたしはとある駅でバイトをこの前始めましたが、商品を売るわけではないですし、駅員って難しいと思いました! 逆に、何が悪いとか不便だとかもあれば教えて欲しいです! 検索ワード、電車、駅、駅員、サービス、接客、JR
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ぽんさん
・明るい対応。 ・営業規則を熟知し、乗車券類に関する質問に対して的確かつ丁寧に返答し、必要な証明などの手続きを(職務として可能な範囲で)行う事 ・運行に障害があるときにおいて、多忙ながらも的確な情報収集と提供に努めること ・可能なら駅付近の施設類を頭に入れて、簡単に案内できること
1170292さん
大事なのは、何をするかではなく、どんな思いにさせるか。 具体的なサービスうんぬんではなく、常に、出来うることを出来うる範囲で全力で取り組む姿勢。
匿名希望さん
テロ対策とかわかるけど、 ゴミ箱とベンチを増やしてほしい。
さとうとしおさん
マニュアル以外はやってはダメ
esq********さん
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カテゴリ: 職場の悩み
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