totoのウォシュレットで洗浄のときノズルが出てくると同時に水もでてくるのでお尻意外もぬれてしまいます

Question

totoのウォシュレットで洗浄のときノズルが出てくると同時に水もでてくるのでお尻意外もぬれてしまいます故障でしょうか？故障なら部品交換でなおりますか？

Answer 1

ウォシュレットのノズル及びノズル近辺からの漏水は、ノズル自体の劣化、バルブユニットの故障、ノズル内部のパッキン劣化など原因は様々で、TOTOメーカーサポートに連絡で実際に診てもらわなければ判りません

殆どの場合は、部品交換でなおりますので蓋の内側に貼ってあるサポートサービスに連絡して下さい

補：”ウォシュレット”と書いてあるのでTOTO製品だと思いますが、他のメーカーならばそのメーカーサービスへ