タクシー運転手は、本当に精神的に過酷なお仕事ですか？

Question

タクシー運転手は、本当に精神的に過酷なお仕事ですか？転職を考えております。
運転は好きなので、長時間の運転は苦になりません。
免許は取得しております。
接客の経験がないので悩んでおります。

毎日毎日、お客様からの理不尽なクレームばかりなのでしょうか？
検索しても、そんな事しか載ってないし、北海道の弁護士が暴れた事件を見ていて、日本人って嫌だな〜と思ったりしております。

ドライバーを続けておられる秘訣など、運転手様のアドバイスを是非、お聞きかせ下さい。

宜しくお願い致します。

Answer 1

タクシーの運転手ですが、あなた給料面からみて死にたいんですか？
守る人がいたら共働きになりお子様がいたら大学とかに行きたいっていったらバイトに集中して大学にいってもらわないといけませんよ。

大手タクシーですがタクシーだけはやめたほうがいいです。

Answer 2

精神的にも体力的にも楽な仕事の部類に入ります。
接客も慣れれば大丈夫ですよ。

東京特別区(23区+2市)にあるタクシー会社への就職をお勧めします。
普通自動車2種免許が無くても会社負担養成で入社出来ます。
地理試験は心配無用。養成中も給料が出ますので安心です。
約2年間はその会社で働いて頂かないといけませんが
働き易い環境＋年収は約500万円〜700万円です。
約2年後、生活が安定してきて自分のやりたい別の仕事が
あるのでしたらじっくり転職先を探す事も起業する事も可能です。
足場を固めてから人生を斬り開いても遅くはありません。

ご健闘をお祈り申し上げます。

Answer 3

まぁ、どんな仕事でも多かれ少なかれあるでしょう…
そんなお客がいた事をタクシー仲間と笑って話せるからやっていられる…

問題は、そのクレームを理不尽な事として乗務員を大変だったね〜…と言ってくれる会社の管理者(社長)や社の体質、気風なのか？

おめぇ、この野郎、そんなクレームになる様な事しやがって…俺が電話対応大変だったんだぞ！…なんて、社員をぞんざいに扱う会社の体質なのか？

そこでかなり違うかもね…

両方にいた事があります、後者は退職して他のタクシー会社に移りました、その後、そのダメ社長の会社は経営悪化で買収された事は言うまでもない…

やることやってりゃあんまり問題にはならないと思う…
間違った事なら認めて謝る…

変に言い訳けしたり、余計な一言付けなけりゃ相手も鎮火するのに、火に油を注ぐような事しちゃうんだよね…クレームにする人って…

ただ安全な運転に対してつべこべ文句言われたら、毅然と対応すべきと俺は思う。

Answer 4

地域にもよる。

それと、経験を積むと軽く流せると言うか、受け流してクレームにまで発展させない事も可能。

でも、最後はタクドラの資質なのでね。

ぶっちゃけた話をするなら、

今時のタクシーにはドラレコがあり、客の言動は全て録音、録画されています。

なので、接客は常に「撮影されている」と思っていますから、後々問題となる発言は絶対しません。

なので、後から見られても問題の無い接客、発言をしていたら問題なんてありませんよ。

興奮した客は、撮影、録音されてい事を忘れて暴れますから(笑)、問題発言しまくりです。

どうかしたらタクドラを殴りますから(笑)

因縁をつけてくる客は防げませんが、証拠となるドラレコがあるので、キチンと接客していたら大丈夫ですよ。