ドラッグストアでアルバイトしているんですが、医薬品専用のレジじゃないと医薬品や栄養ドリンクを会計出来ない決まりがあるので…

Question

ドラッグストアでアルバイトしているんですが、医薬品専用のレジじゃないと医薬品や栄養ドリンクを会計出来ない決まりがあるのですが、お客さんに「すみません。こちら医薬品レジでのお会計お願いします」と言ったら、「なんで？別にいいでしょ？」とよく言われるんですけどこの場合皆さんどのように説明していますか？(>人<;)

Answer 1

ドラッグストアなのに珍しいからですね！

じゃぁやはり、すみません、こちら第〇類の医薬品になりますので、あちらの医薬品レジでのお会計になります。と言うしかないかなぁ。

Answer 2

店長に訊けばいいんだけど、私なら「医薬品なので勘定が別になります」といいます。
心理学上「～なので」とか「～だから」と言われたら、なんとなく理由を説明された気になって、納得しやすいそうです。