ちょっと怒るとすぐ人から離れていく20代後半女性社員の扱い方を教えて下さい。 こういったケースを2件経験しています…

Question

ちょっと怒るとすぐ人から離れていく20代後半女性社員の扱い方を教えて下さい。

こういったケースを2件経験しています。
彼女達を扱うのにサークル活動の様な雰囲気をつくる事に終始した方が良かったのでしょうか。

どちらかというと2人とも本人はサバサバしたキツめの口調ですが、反面ハイハイ言ってくれる後輩男性が好きな様です。
サバサバして怖気つかずそれなりに身綺麗にしているため、男性からのお声掛けはある感じです。
しかしその反面、そういった方々や親、兄弟に怒られたり厳しい事を言われた経験がないのでしょうか？

）ケース1

先輩（私）が重い荷物を手一杯持って扉のカードをかざせないためドアを開けられないのに、明らかに目があっていても上記のハイハイ後輩男性と話していて気が回らないため何もせず。
気が回らないと軽く皮肉を言ったら、そのままプイッと行ってしまいました。
ふと、こういうコに車の運転なんかさせたら、先に車を譲れば流れが良くなりプチ渋滞を防げるのに何もしないタイプで、でも軽く誰かがプッと鳴らしたら逆ギレするタイプかな？と考えてしまいました。
人のために動く事が嫌なメンドくさいタイプ？
（これで人事部の採用係なんだからウチの会社も大丈夫かと思った事があります…1000人はいる会社です）
ちなみに「この子素直そうだから残そう」とか「母子家庭だから絶対いい子だよ！残そう」とか、そんな基準でいいのか！？って会話が彼女からチラホラ聞こえてきて来期の新卒が不安でしょうがないです…。

）ケース2
大手私鉄系不動産管理会社勤務。
カマキリ顔、化粧はうまく男性客にはチヤホヤされてきたのかも知れません。
不動産2件の賃貸を考え、大家（私）として話を進めていました。
しかし何の連絡も無くいきなり音信不通。
メールは返さないし電話も応答なし。
1週間後電話が通じたので、こんな担当者は嫌だから変えてくれと声を荒げずしかし怒気を交えて本人に話しました。
グァムかどこかに旅行して長期休暇をとっていた、との事。
その場は彼女からの謝罪の言葉はなく強引な説得によりそのまま引き続きお願いしますと私は言いました。

しばらく経ち、今ハウスクリーニングと補修が終わる工期が決まったため賃借人募集の開始に関してメールしたら…返信1週間なし。
メールした日には読んでおいて下さいと電話もしたのですが、後ほど連絡しますと言われたきり連絡なしです。

相手は大事にしないが、客として手綱を握りって営業成績は持っておきたいという雰囲気は、前回の担当者変更を迫った際に変更拒否と強引な説得をされた事から薄々分かりましたが、手を切って他の不動産管理会社にするのは簡単ですがなんだか釈然としません。
言うべき事は言いたいですが、彼女の態度だと聞くか否か…。

以上、何か思うところをご意見を頂けましたら幸いです。
ご意見を頂ければ私の方も自分の至らぬ点を自覚できるかもしれません。

長文読んで頂き、ありがとうございます。
どうかよろしくお願い致します。

Answer 1

ゆとり世代は気を回す教育は受けて居ないと思った方が良いです。
考えて答えを出すのでは無くて、答えを直ぐに教えて貰えるのが当たり前で育っています。
なので、貴方の感情論が殆どで、ダラダラと長くなると
彼女達も理解不能だと思います。