セブンチケットについてです。

Question

セブンチケットについてです。ネットで申し込みをして店に行ったのですがそこでなんといえばいいか分からず、「チケットの申し込みを」と言ったら「コピー機からお願いします」と言われ、コピー機の方からチケットを購入してしまいました。
この場合、ネットで申し込みした方の購入がまだの状態になりますよね？
キャンセルもできないと注意事項に書いてあったので、どうしたらいいかわかりません。この場合コールセンターに電話した方がいいのでしょうか？

Answer 1

セブンイレブンでバイトしている者です！
ネットでチケットを購入した際、申し込み完了メールは届いてますか？

もし届いているならば支払込番号13桁の数字はありますか？
あるならそれはレジでインターネット支払いお願いしますって言って13桁の数字を言うか数字が書いてある携帯画面を見せるとお金を支払うことが出来ます！

コピー機からと言われたのは多分今から新しくチケットを探すと勘違いされたのかもしれません、、
マルチコピー機からもチケットは購入出来るから仕方ない事ですね、、
その店員もちゃんと対応してあげたら良かったのに！！

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