●至急●ドコモショップの正社員 現在、書店でパートとして働いている、21歳女です。

Question

●至急●ドコモショップの正社員

現在、書店でパートとして働いている、21歳女です。

ドコモショップ(直営ではない)の正社員に応募し、今度、面接することになりました。

不安なのは、面接が久しぶりだということです。

高校を卒業し、ＪＡに入社したものの、精神的理由(軽いうつ病)で辞め、書店へパートとして入りました。

仕事というものに慣れること、長く勤めること、が目標だったので、２年経った今、転職を決意しました。

つまり、正社員の面接は、２年半ぶりぐらいなのです。

どういったことを聞かれるのか、大丈夫なのか、合格できるのか、と不安で堪りません。

そこで、ドコモショップ(直営ではない)に正社員として勤めている方に質問です。

それぞれの代理店で違うとは思いますが

面接の際に聞かれたこと

こうしたら良い、というアドバイス

はたまた、面接する立場からの意見

などを聞かせて下さい。

●志望動機

・携帯が好き
(依存性というぐらい)
・ドコモが好き
(ブランドイメージ、使いやすさ、評判の良さ)
・ここで働きたい
(何度か利用した時の、接客態度と雰囲気の良さに好感)
・収入の安定
(家庭の事情)
・スキルアップ
(大変だ、難しい、と聞くので)

●長所
・負けず嫌い(長所？)
・前向き
・臨機応変

●資格
日商簿記２級
ワープロ検定１級

人の役に立つこと、自分を高めることが好きです。

宜しくお願い致します。

補足

携帯中毒とまではいかないので大丈夫です☆
仕事中は、もちろん、ほったらかしてますし(笑)

今の職場は田舎寄りなので、年齢層は幅広く、お歳を召した方への対応も、大丈夫だと思います。

Answer 1

面接をする側からですが、私が第一に見るのは第一印象です。表情・メイク・髪型･髪の色・服装・靴等。これで６割決めます。
後は面接の受け答えの雰囲気。履歴書で見るのは日付です。日付がないとまず選びません。内容はそこまでは重視しませんが接客業ですので人と接する事が好きなことをアピールしてはいかがでしょうか？
あくまで私が見る視点ですので参考になるか分かりませんが頑張ってください。

Answer 2

毎日長時間労働で、女の園であること間違いないので、やる気まんまん、でいいのでは？

お客様の視点で携帯電話やサービスを提案できるかが問題なので、質問者が携帯中毒、なんて言うのはどうかと思います。仕事中は携帯ダメですよね？また、中高年を相手にすることもあるので、そういった人達にも失礼なく接客できるかが問題です。