総合病院勤めなのですが、怒りの沸点が低い人や民度の低い人が多すぎてため息が出ます。

Question

総合病院勤めなのですが、怒りの沸点が低い人や民度の低い人が多すぎてため息が出ます。そう言う人たちって何なんでしょう？

しょーもな！と思いながら対応していますが、あまりにもおかしな人が多いので、さすが病院だなと思いつつ、こんな人間にどうやったらなるんだろう…と思って仕方がありません。

飲食店だったら出禁になってるような人ばかりです。

総合病院あるあるなんでしょうか。

Answer 1

総合病院ではないですが、医療機関に勤めています。
時代なんですかね、私も毎日そう思います。本当にわがままで、何を勘違いしているのか王様・女王様気取りです。
こちらが大人にならないといけないと思い、丁寧に対応していますけど「～してくれないと他の病院に行くぞ」とすぐ言われます。
幸い私が勤務している医院は、そういう行き過ぎた事を言う患者は相手にしないので、「そうですか、じゃあどうします？他の病院行きます？」という対応をします(そういう患者がいると、他の患者にも迷惑が掛かるので)が、きっとペコペコ謝っている病院もあるんだろうなと思うと、この患者たちは一体何がしたいのかなといつも思います。

やっぱり病院側の人も人間ですから、そういう態度を取る人間の為に親身になって対応しようという気持ちにはなれないですし、逆に他の患者の事も考えてルールや秩序を守る患者には手厚い対応をしたいと思うと思います、少なからず私はそうです。
そうなると、沸点が低い人や民度の低い人はそこに気づけないのですから、ある意味かわいそうな人だなとも思います。

Answer 2

病院で働いている人間は、どうしてあんなに人を見下すのでしようか。
医療とは言っても医療もサービス業です。
平気で何時間も待たせたり、何もかも病院の都合に患者が合わせる。受付から受診、支払まで全て、病院の都合です。
それでも、患者に対して沸点の低い、民度の低いなんて、どの口が言えるのでしょうね。
患者さんに満足して貰えるサービスを追及している病院のスタッフは間違っても、そんな事は言いません。
あなた方が程度の低い病院の役に立たないスタッフなんでしょうね。

Answer 3

病院って基本病気や怪我で行く人が多いので、看護師さん達も優しく接してくれますよね。気が長いなーっていつも感心しちゃいます。

しかしそれを勘違いして「自分は病人だぞ」「自分はけが人だ」優しくて当たり前だと思って踏ん反り返る輩も多いです。

近所の病院も老人がいつまで待たせるんだ！と怒鳴り散らしてますが、怒鳴るほど元気なら帰れよって思うし、時間なんて腐るほどあるだろうにと思うし、大人の癖にマテも出来ないなんて老害でしかないと思います。
むしろ老人の待ちが多すぎて働く世代が全然診察受けれません(^^;

私は接客で働いていますが、五千円からで宜しいですか、と聞くと聞こえてないのか無視されてので、お会計すると小銭をなぜ受け取らないって罵倒されたりします。たかだか小銭を出せなかっただけで永遠と怒ります。

日本は接客や接待が過剰すぎるから調子に乗った勘違いな人が多いんです。
やって「当たり前」。
その当たり前をやって貰ってる事は相手の親切からだと言うことをまず考えるべきです。だからこそ「ありがとう」の言葉が大切なのだと思います。

病院だって自分1人ではないのですから黙って待つのが当然です。そもそも何故普通に聞く話すが出来ないのか。
正直、今は神客どころか普通のお客様すら少なくなって来ました…

どの病院でも働く方々はお仕事大変かと思われます…頭が下がる思いです

Answer 4

病院じゃないですが、祖母が高齢者向けデイサービス利用してて、なんかもう色々凄いんですよ。
「テメー！」とか「は？早くやってよ！」「お前転ぶんじゃねぇぞ！」とか罵声が飛び交ってますからね。施設の人も投げ槍になってて、なんかスゲーなと思いました。