現在家族でコンビニを経営しています。

Question

現在家族でコンビニを経営しています。ここ2ヶ月ほど、私は学校などがあり、店長は体調を崩して休んでいたのですが、その間にアルバイトとして雇った高校生がいます。以後Aさんとします。
私と店長が仕事に復帰し、先日初めて会ったのですが、Aさんは未だに いらっしゃいませ の挨拶も、レジも、他の仕事もほぼ全くできないのです。
少し前に 1度大きなミスをしたことがあるらしく、オーナーも手を焼いているようで…ただ、オーナーは忙しく 指導につくことが難しいため、私と店長が指導にあたるよう指示されました。(それまでは他の高校生に、Aさんに仕事を教えてあげるように指示しましたが、うまくいかなかったようです。)

Aさんはプライドが高く、仕事をしないのにも関わらず大きい顔をしたがり、自分のミスを認めたがらない子のようなので、上の方にも少し厳しめに指導するよう言われました。
ですので、(何度言っても)やらないことは少しキツく注意し、まだ分からない仕事等は怒ったりせずできる限り丁寧に優しく教えていました。
そうしたら、その夜アルバイトの男子高校生(以降Bくん)から店長へLINEがきたのですが、「Aさんが可哀想だから、もっと優しくしてください」といった内容のものでした。
BくんはAさんの事が(恋愛的に)好きならしく、それも影響しているのか、私や店長が Aさんがきちんと挨拶をしない事などを注意したのが、とても気に食わなかったようなのです。
Bくんは、店長たちがAさんにだけ厳しくしている！と言っているのですが、その時いた他のアルバイトさん達は特別これといって注意すべき点が無かったことと、次に入れ替わりで来たアルバイトさんには、私や店長が休憩に入っていて指導にあたれなかった事もあります。他の子にも注意すべき点があれば、きちんと仕事の際に注意しますし、緊急であれば休憩中でも注意します。ですから、Aさんだけに というつもりはありませんでした。
ですがBくんは、「店長がAさんの事が嫌いだから差別している」と言ってこちらの話を全く聞いてくれません。正直困っています…。

こういった子にはなんと言ってあげたらいいのか、是非アドバイスを頂きたいです…。拙く見にくい文章ですみません。

Answer 1

困りましたね。

これって仕事ですよね。
学校で生徒指導してるわけじゃないんだし…。
同情で成り立っなら優しくしてあげればいいのですが。

あなたも優しい人ですね。
私なら二人とも期間を決めて辞めて頂きますね。

高校生だから純粋なのでしょうね。
仕事としての重要性を伝えるしかないと思います。

Answer 2

2人はちょっと被害妄想入っちゃってて、他人の言葉をまともに聞ける状態にあるとは思えません。
Aさんの指導をBくんに任せてみてはいかがですか。
Aさんがミスをすれば、Bくんを注意する。
その逆にAさんに成長が見られたら、きちんと2人を褒める。
人は誰かに何かを教えようとすることで、自分も理解を深めます。
Bくんも、いずれあなたの苦労に気付くことでしょう。