解決済み
【500枚】セブンイレブン店内でアイスコーヒーの氷をぶちまけてしまいました。 会社近くのセブンイレブンで毎朝、アイスコーヒーを買っており、朝のほか、お昼や夕方に利用することもあります。今朝、いつも通り、アイスコーヒーの氷を買ってセットしようとした際、手が滑って氷を店内にぶちまけてしまいました・・・。 氷はすぐに店員さんが掃除をしてくれ、その間、店員さんに謝りながら私も氷を拾い片付けが終わりました。 店をそのまま出るか、もう一度買い直すか迷ったのですが、ここで逃げるように出ていくと次から店に来づらくなるなと思い、買い直すことにして、再度レジへ氷をもっていき、会計をしようとしました。 レジは店長さんだったのですが、ナナコをかざそうとしたら、「お会計は大丈夫ですよ。どうぞ。」と言ってサービスをしてくれました。 一瞬、「いえいえ払いますよ。」と言うことも頭をよぎりましたが、レジ待ちの列ができていたこともあり、押し問答になっても嫌だなと思い、「すみません。」と言って支払いをせずにコーヒーを入れて店を出ました。 会社に来て、冷静になって考えると、やはり払っとけばよかった。少なくとも、一度は払う意思を見せるべきだったという思いが強くなってきました。 かと言って、今更、店に行って100円分支払いますというのも不細工です。 一つの案として、夕方ぐらいにお店へもう一度行って、お茶やジュースを買い、そのまま店員さんに今朝のお詫びですと言って渡してもいいかなと思っているのですが、この対応についてどう思いますか?やりすぎでしょうか? できるだけ店員さんの記憶に残らないような形でお詫びなりの気持ちを示したい(毎日利用しているので目立ちたくないのです。)のですが、他に何かいい対応はないでしょうか? なお、金額としては、コーヒー代金より高くなるのですが、この際、お金の問題ではなく、自分の中ですっきりさせて、今後も気持ちよく店を利用したいという思いです。 毎朝シフトに入っている人は3人で、こちらの顔は覚えられていると思います。 3人は、おばちゃん(失礼)なので、お茶やジュースをきっかけに・・・なんて下心的なものはありません。 利用するコンビニを変えるという選択肢はありません。 率直なご意見をいただければ嬉しく思います。 よろしくお願いします。
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何かお礼の品を渡すのはやめた方が良いです。 従業員がお客様から個人的に物品を頂くと言うのは 業務規定でダメだと思います。 ですから 次回 買い物に行った時に 昨日は ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。 コーヒーもサービスして頂いて、ありがとうございました。 と 一言 詫びてお礼の言葉を言えば充分だと思います。 次回 の買い物は 明日の朝でしょうか? 明日の朝 貴方からの感謝の言葉で スッキリさせてくださいね。お礼の言葉を貰えば お店の人も 嬉しいはず。
3人が参考になると回答しました
気にしなくて良いです。良くある話なので。
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