２泊３日のバスツアーに参加して来ました。

Question

２泊３日のバスツアーに参加して来ました。ドライバーさんは男女１名ずつ、ガイドさん女性、添乗員さんも女性でした。
何点か聞けない思った点があるので教えください。

・昼食会場、ホテル内ではドライバーさん、ガイドさんとも見かけませんでしたが、食事は別の場所で摂られるのでしょうか？添乗員さんはホテル内では見かけました。

・お風呂なんかは、お客が食事の時間なんかに入ってしまうのでしょうか？(バスは２泊ともホテル内の駐車場に停まってました)

・ホテル内での部屋割りはそれぞれ個室でしょうか？それとも男女別？？

・ハンドル時間は男性ドライバーが１日３回、女性ドライバーが１日２回でしたが、ハンドル時間は距離や時間や決めるのでしょうか？それとも実績？
ちなみに出発の時の自己紹介で男性ドライバーは社内優良ドライバーで、女性ドライバーは普通です、なんて挨拶されてました。
あとあと歳を聞いたら男性ドライバーは34、女性ドライバーは36の方でした。

Answer 1

①食事
昼食、夕食共にドライバーさん、ガイドさんはお客様と内容も会場も違うことがほとんどです。
添乗員は、昼食は内容、会場共に違うことが多いですが、夕食はホテルによって異なります。
ツアーの場合、夕食は、お客様と同じ会場で同じ物を頂くことが多くあります。
その方がお客様のご様子も分かりますし、ツアーの内容の確認もできます。（食事内容の評価、ホテルの対応、何かあった時の対応）

②お風呂
ドライバーさんガイドさんは、基本ホテルに到着したら業務終了です。
正確にはお客様が下車したあと、バスの清掃などをされていますが。
温泉施設があるホテルなら、気を使わないためにも、ドライバーさんガイドさんは、お客様の食事時間に合わせて大浴場を利用されている方が多いようです。
添乗員は、会社にもよると思いますが、私の会社では、お客様の後に入るように指導されていますので、割と遅めに行きます。大浴場終了時間の1時間前とか、23時過ぎとか。
添乗員によるかとは思いますが。
夕食後はその日のレポートなどを作成してたらそんな時間になりますし。

③部屋割り
基本、バス会社と旅行会社は別会社なので、それぞれの会社ごとに男女別に部屋をくれます。
今回なら男性ドライバー、ガイドさんと女性ドライバーが一緒、添乗員、と3部屋の可能性はありますね。
例えば、修学旅行のように何台もバスか一緒に行く時は、添乗員もドライバーさんもガイドさんも男女別に一部屋に3〜4人ずつ入ったりします。
ただ、これもホテルによります。
ホテルによっては添乗員部屋と言われる窓なしの狭いシングル部屋があるホテルもあります。
また、ホテルが満室だったり、ホテルの都合でドライバーさんやガイドさんは近隣の民宿などに泊まることもあります。
複数台数で行って1人ずつ部屋がもらえたらラッキーです。

④バス会社のことはよく分かりませんが、会社によっては交代のタイミングの規定はあると思います。基本は距離と時間です。
ベテラン、新人は関係ないと思います。
年齢も関係ありません。
若いからバスの運転歴が浅いとは限りません。
そこそこ年齢がいっている方でも、トラックドライバーから転向された方や路線バスから転向された方もいます。
2泊3日でドライバーさんが2人とは珍しいですが、おそらく男性ドライバーさんは指導社員だったのかもしれませんね。
観光バスのドライバーさんは、転職の方がほとんどだと思います。

Answer 2

バスガイドです。男女別の部屋です、ていうか常識でしょうが。仕事なんだから。あなたの会社はトイレ男女一緒ですか？

Answer 3

宿泊の行程では運転手は1人が普通なので、どちらかが指導的な立場なのではないかと思います。
食事は乗務員専用のメニューを別室か自室で食べます。もちろん男女の部屋は別になります。
お風呂はお客様が食事中に入るよう指導されているはずです。もしくは乗務員用に別の風呂があるホテルもあります。
ツーマン運行の際の運転業務の割り振りは運行管理者が事前に道路の状況や運転手のスキルをもとに決めます。
今回ツーマンだった理由は分かりませんが、どちらかが乗合や特定輸送からの異動者だったり病気や怪我から復帰して間もないとか、色々考えられます。

Answer 4

普通ドライバーはその方専用の部屋が有ります・・
ドライバーズベット？
即時も別室です
ガイドも基本バス会社職員ですから
そちらと一緒でしょう
添乗員は・・団体の「世話役」ですからほぼ同じ行動・・
食事も一緒の部屋（宴会場）で、と言う事も稀じゃありません・・
飲み物の追加とか場合によっては二次会場の設定などもやりますから