解決済み
コンビニ店員をしている人、お客様に告白されたらどう対応してますか? 従業員と「そういう人が来たらどうするか」という話になりました。 日勤夜勤問わず、他にお客様がいない、もしくはいても暇な時に、「良かったら連絡ください」と連絡先を書いた紙を渡されたり、レジカウンターで口頭で告白された場合、どう対応してますか? 告白してきた人が常連さんだった場合、断るとお客様もお店に来づらくなるし、かといって付き合う気もない……というとき、どう対応したらいいでしょうか? 嘘でも「彼氏(彼女)いるので……」とお断りするのがいいのかなと思っているのですが、一番傷付けずに済む回答をしたいです。 アドバイスや体験談など、お待ちしています。
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私が教えて貰った方法は、 「会社からそういうのは ダメだと言われてる」というと 「それなら会社に内緒だったら いいでしょ」と言われるので、 「すみません。お気持ちは 嬉しいんですが、個人的な お付き合いは誰ともさせて 頂いてません。」と断るように と教わったので、さらっと伝えて みたらどうでしょうか? 相手の性格とかにもよりますが、 気にせず来店してくれると 思うのですが……
過去に数回、そんなことがあって相談を受けた事があるけれど 基本的には「ゴミ箱にポイ」です。 それは紙であっても口頭でも同じです。 常連さんで有ってもお得意先でも関係ありません。 彼氏、彼女がいてもいなくても同じです。 店主、オーナーと言うのは 会社の社長と同じです。 従業員を守る義務もあるのです。 商売を優先しては経営者としては失格です。 それでお得意先を一件失ってもです。 それはもう単なる迷惑客でしかありません。 お客様を第一に考えることと 私事は違います。 公私混同することは不正に繋がりお店の利益にはならないからです。
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