医療事務の講座について質問です。 ニチイ、日本医療事務協会、ヒューマンアカデミーで比較検討した結果、ニチイの受講に決め…

Question

医療事務の講座について質問です。
ニチイ、日本医療事務協会、ヒューマンアカデミーで比較検討した結果、ニチイの受講に決めました。
しかし、仕事が忙しいので通信希望ですが、全くの未経験なので無理やり時間作ってでも通学のほうが良いのかを電話で問い合わせをしました。
すると、電話に出た人はその辺りはわからないとか、ちょっとお待ちくださいと4分くらい待たされて、結局曖昧な回答で解決しませんでした。
わかる人から翌日でも良いので折り返し電話してくれますか？と聞いても、こちらから折り返し電話はできない。という回答でした…
資料請求しただけでも、何回もニチイから電話が来ていたのに、こちらの問い合わせの回答には折り返し電話ができないのですか？と聞いても、できないという回答…。

翌日、ニチイから電話の録音を聞いたようで、謝罪の電話がきましたが…
このままでは受講したところで電話の対応もきちっとしてくれないし、高額なお金だけ取られるという不安や不信感しかありません…。

一番詳しく勉強できるのはニチイだと聞いたのですが、他の講座(ヒューマンや日本医療事務協会)で勉強しても身につきますか？
できれば通信でしっかり学びたいです。
経験者の方、教えてください。
よろしくお願いいたします。

Answer 1

私はヒューマンの通信で学習しましたが、一通りの事は学べたと
思います。確かにニチイは学習内容は他社に比べて幅広いのですが
ボリュームがありすぎてついていけないとか、学習展開のスピード
が早いのでついていけない等の声が多いような印象があります。

また、今回あなたが経験されたように顧客対応の評判は決して高く
ないのが残念なところです。

私はニチイが少し高飛車なところがあまり好きではなかったのと
診療報酬請求事務能力試験対策の講座がヒューマンにあったので
それと基本講座のセットで受講しましたが、結構細かな点まで
気付けるようにはなったと思っています。

それと実際に勉強して感じるのは、医療事務は基本的な方法を
学んだ後は、医学通信社等の書籍を使って実践を繰り返して
いかないと、なかなか現場で活用できるようにはならないなと
いうことです。ですので、通信講座であれば、現在検討中の3社
であれば、基本部分はどこでもきちんと学べるのではと思い
ますよ。最終的にはあなた自身の好みの問題かなと思います。

Answer 2

ニチイの大うそ広告などを見ると就職相談します！、とか、資格を取った後でもニチイは大病院で医療事務スタッフを派遣していますので安心です！専門職なので給料がいい、などと書かれているので、とりあえず医療事務資格を取っておくと便利かも！と思って受講する人がいますが、あれはニチイの資格商法で、受講料や教材料を稼ぐための誘い文句です。騙されないでください。
詳しく書きますと…

①医療事務資格を取ると就職に便利だって聞いたし、医療の仕事だから資格を持っていると将来役に立つかもしれない。ニチイで講座を受講してみよう。

②１か月ほどでニチイ資格をとれた！他にもニチイ内部の特別資格をとったし！せっかく取った資格なので医療事務の仕事を探そう！

③ニチイで派遣を紹介してるって聞いて説明会に行ってみたけど、時給８００円からのスタートはさすがに安すぎるし昇給１円…。しかも１５時間休みなしの夜勤って…、福利厚生もないし、組合費って何？大病院の派遣って言っても割に合わない。

④とりあえずニチイの派遣登録してみたけど、やっぱり求人の話も来ない。空きがないのでしばらく自宅待機していてください、なんて言われちゃった。その後永久に連絡もない。

⑤それならハローワークの求人の方がよっぽどお給料がいい！資格持ってるんだし応募してみよう！求人票に経験者優遇って書いてあるけどニチイの資格持ってるっていえばアピールポイントになるよね！

⑥面接に行ったら経験者じゃないとダメって言われた…。他にも面接に行ったけど経験者じゃないと雇えないって言われた…。しかも結婚出産の予定とか聞かれたし…。しかもメディカルクラークの話してもなんにもアピールにならなかった…。何その資格って笑われちゃった。

⑦医療事務資格を取ってみたけど、就職に有利とか現実は違ったのね…。高い受講料払ったのに何の役にも立たない…。ニチイに騙された。

⑧仕事も紹介しないくせに、まだ自宅に「就職に有利。○○講座を受講しませんか」なんて、案内書がくるよ。

現状、これだけＣＭ流して、自称有資格者が多いと、求人一つに１００人の応募があります。
病院側は資格を持っていても実践で役に立たない人間より、過去に医療事務で働いたことのある経験者を雇った方が教える手間も省けますし、安心して雇えるから、資格持っていても未経験なんてまず雇ってくれません。

しかも病院側は、「結婚出産で短期間で辞められると困る」「子供ができて、行事ごとで簡単に休まれては困る」と面接の時に必ず言いますし、個人クリニックにもなると福利厚生の会社負担がないので個人で全額払うことになります。そのため、ただでさえ安い給料がもっと少なくなります。実際給料も一般事務より安いうえに、労働時間も診療時間前後になるのですごい長いし、休みがあまりありません。

なら、一度資格を取ったから持っておけば、いざ次の転職する時でも有効だよね？と思いがちですが、２年に一度の診療報酬改正でせっかく勉強したことが法改正でガラッと変わることがあるので、昔取った医療事務資格なんて何の役にも立たないことになります。

これらを踏まえたうえでまだニチイで資格を取りたいなら止めませんが、時間とお金を溝に捨てるようなものです

Answer 3

ニチイで受講していました。ひとりで勉強するよりも、通学している方が途中で投げ出す事がないと思ったので、私は通学にしました。

しかしどこで学ぼうが、医療事務資格を取得したところで少しだけ知識を得られるだけです。試験は受験した7割の人が合格出来ちゃうというレベルの低～いもので簡単でした。
通学であろうが通信であろうが資格取得の為に勉強したところで、何かが身に付くとは言えず、仕事に就いたら勉強した事が全く役に立たないし、自分の無知さにガッカリしたりします。

通信にするか通学にするか・・・
何らかの事情で決まった日時での通学が難しい場合、他の曜日や時間帯(他校でも可)で振替受講が可能です。
予習復習をして判らない事があれば、次回の受講の時に講師に聞く事も可能。
全受講修了後(資格を取得した場合でも)1年以内であれば再度受講が可能のようです。

通信の場合ですが、通信でも受けてみたい授業があれば数回のみ受講が可能でしたし、通学でも通信でも判らないところがあればネットで質問をすると回答を頂けます。

嫌だったのは受講期間中からニチイの派遣を通して働いて実務経験を積むと良いなどと言われたり、担当者からも就職説明会の案内の電話があった事くらいですね。

あと、他のところを受講していないので比較できませんが、仮にニチイの方が学習の幅広いとかボリュームがあるのだとすれば、受講する側にとっては良い事ですよね?学習展開が早くて追いつけないのならば、予習復習をすれば良いだけの話。

何らかの事情があるにせよ、勉強に付いて行けるか行けないかは、個人差がありますし、通信向きなのか通学向きなのか教えて欲しいと言われても、個人によりけりなので、電話に出た人も曖昧な回答しか出来なかったのでは?

でも医療事務資格は持っていないより持っている方が少しマシです。
私の場合は、医療事務資格アリ、経験ナシでクリニックで勤務し始めました。当然レセプトも判らない事が多いですが、先輩方に少しずつ教えてもらっているので、お金を払ってまで診療報酬～の勉強をしなくて良かったと思っています。