販売職から事務職へ転職したい

Question

販売職から事務職へ転職したい初めて質問させていただきます。
私はこの春から某デパートに就職した社会人１年目女子です。
まだ入社して半年足らずですが…早くも販売という仕事が苦痛になってきました。
嫌なところをざっと書かせていただきますと…

私の配属された部署の売り場では、扱っているものが割と高価なもので、お客様がなかなか来ず、接客ができません。
それに加えて人間関係がドロドロしています。(お客様が来ない、暇な売り場だからこそ、人間関係の悪さが際立ちます)
従業員の中には、お客様のことを話題にして笑う最低の人たちがいる。こういう人たちと話すのも、話を合わせる自分にも、うんざりしてきました。
当初は、デパートということもあり、コンサルティングセールスを頑張りたい、お客様が求めているものを一緒に探すお手伝いがしたい、等と考えていたのですが、実際はノルマがあり、お客様が来たら何が何でも売りつける！という売り場の体制から、ピリピリせざるを得ないです。
また、私は会社から支給された社宅に暮らしています。
が、当たり前ですが会社の人が住んでいるので、頻繁に飲み会やら食事会やらが開かれます。
私がお休みで家でゆっくりしたいなと思っていても、同じ部署の上司からのお誘いなので行かざるを得ません。(デパートなので休みはシフト制です。)この会社の社宅はプライバシーが、ないです。
販売そのものも、この会社にももう嫌になってきました。

反対にいい面は、都心にアクセスのよい社宅を格安で借りれる。総合職採用なので、給料がそこそこいい。残業がほぼない。
デパートなので、知名度だけはある。くらいです。
今すぐ仕事を辞めたいのですが、金銭的にもまったく余裕はなく、社宅から出るとなれば住む家もありません。
なので、これから３年は勤めたいと思っています。その３年の間に、事務職に転職するために勉強をしようと思っています。
人のために裏方的なことをするのがすごく好きですし、仕事を迅速に正確にさばいて行くというところが自分に合っていると思います。
電話応対などに自信がないので、秘書検定の勉強をし始めました。２月に試験を受けようと思っています。
また、昔勉強した簿記の勉強も再開し、資格取得に向けて頑張ろうと思っています。

他に何かしたほうがいいこと、今の私についての叱咤激励、なんでもいいのでアドバイスお願いします。まとまらない文と、長文ですみません…。回答お待ちしています

Answer 1

既に、行動されているとは前向きですね。
とりあえず、２月の秘書検定に合格される迄は、続けられては。
でも、ずっと同じ売り場ではないんだし今、結果を出すのは早いかなとも思います（秘書と簿記を勉強されるのは辞める・辞めない別として使えるので取っておいた方がいいと思いますが）。
異動申請とか出せないんでしょうか。
半年足らずでは無理かも知れませんが、来年なら可能かも知れませんよ。
私も、販売から事務に転職経験があります。
アパレルやってた事があるのでデパートにテナントとして入って勤めていましたし、母が現役でデパート勤め（パートですが）しているのもあって、大変さはよく分かります。
女性が多い職場はどこの業界も苦労するんですよね・・・（汗）。
ただ、販売から事務はどうしても給与面では落ちますよ。
それに、残業があります。
その辺、納得済みであれば在職中に転職活動をされたらいいと思います。
幸い、平日休みですから面接は受け易いでしょう。
まだ、若いんだから色々、チャレンジしてみて下さい。
応援しています☆

Answer 2

たんに事務職になりたいのでしたら、資格はいりません。
経理になりたいのでしたら、簿記などの資格はあった方がイイです。
人材紹介会社にまずは相談するといいですよ。

Answer 3

私も社会人1年目がデパートの婦人服販売職で、その後事務職に転職した者です。

私の場合はノルマのきつさもありましたが、人員削減で休みがあまり取れず、不定期の休みとストレスで体を壊して長期入院したのが、販売職に見切りをつけたきっかけでした･･･。

さて、事務職に移るにあたって、私が有利だったのは、中学生時分よりPCをいじっていたので、ネットワークとPCの知識があったことです。
エクセル等表計算ソフト、ワード・一太郎等ワープロソフトの作業にも不安が無く、タイピングスピードも速かったため、便利がられました。
ずいぶん前の話です。当時はパソコン自体、扱える人が社内に少なかったので、アドバンテージとして通用しました。

現在では事務職ならマイクロソフトのOfficeツールは、アウトルック・ワード・エクセルまでは使えて当然とされています。
ここまでは、検定の一般レベル程度まで使えるようになっておいた方がいいですよ。
出来ればパワーポイント・アクセスもかじっておくといいでしょう。
特にパワポは営業事務に就くなら、プレゼン資料作成補助などに必須です。
がんばってくださいね。

Answer 4

デパートは、女性の職場ですから、悪口、噂話の宝庫でしょうが、腐らないで頑張ってください。やめたって、同じ待遇の仕事にはすぐつけませんから、世の中厳しいんですから。
そして、常に、私は事務職に異動になるのが目的です。と、上司に伝えておくと、チャンスが巡ってくるかもしれません。
頑張ってください。
辞めるのは簡単だけど、そこで、チャンスをつかんで、好きな場所に配属になったらいいですもんね。