ZOZOTOWNで同じものを間違えて2着購入してしまいました。返品したいのですが、どうすればよいでしょうか？

Question

ZOZOTOWNで同じものを間違えて2着購入してしまいました。返品したいのですが、どうすればよいでしょうか？ご迷惑おかけしますが、回答よろしくお願いします。

補足

間違えたものは、未開封です。

Answer 1

ZOZOTOWNカスタマーサポートセンター新井でございます。
回答リクエストをしていただきありがとうございます。

返品をご希望とのことでございますので
下記、返品方法をご確認の上、サイト上より返品のご申請をお願いいたします。

【ログインしてのご注文】
商品をお受け取りいただいた後、下記よりお手続きをお願いいたします。
お手続き完了後、メールにて返送方法をご案内いたします。

◇注文履歴
https://zozo.jp/_contact/member/bad1.html?

【ログインしないでのご注文】
ご注文完了後に配信しておりますメール内の
「注文履歴ページ」のリンクよりお進みいただきますと
返品のご申請が可能でございます。

※お受け取り日より7日以内に申請のお手続きをお願いいたします。
※ご返送料はお客様負担となります。

何卒、よろしくお願いいたします。