バイト先の先輩で入ったのは私の方が先です。まぁでも年齢的には私の方が下なのできちんと敬語で会話してます。その先輩は仕事は…

Question

バイト先の先輩で入ったのは私の方が先です。まぁでも年齢的には私の方が下なのできちんと敬語で会話してます。その先輩は仕事は早いのですがすごく作業が雑なんです。すぐ終わらせてすぐ休憩しようとします。ある日、その先輩の次に交代で私が入って私が1人になった時、お客さんからのクレームで私は怒られました。でもそのクレームは前に入っていた先輩のせいで起こったクレームで私には関係ありません。でもお店側なのできちんと謝ったのですが、今までにないぐらい怒られてすごくその先輩にイライラします。それを後日、その先輩に遠回しにこんなクレームがあったのでこうしてくれたら嬉しいですと伝えると急に態度を変えて私に逆切れしてきました。どんな感じでクレームきた？って聞かれたので答えるとフッと笑われました。すごく腹が立ちます。
どうしたら言うことを聞いてクレームを来ないようにしてくれるでしょうか？
この調子じゃその先輩の次に入ると必ずクレームがきます。店長は用事で最近連絡がつきません。

長くなり、すみませんがアドバイスお願いします(＞＜)

Answer 1

その先輩の性格なので治らないと思います。質問文からするとその先輩はあなたのことを年下のくせに先に入ったからって生意気な奴だくらいにしか思っていないと思います。たぶんあなたから言ってもテキトウに返事をするだけで聞いてくれないと思います。

最近連絡がつかないといっても店長あたりからきっちり言ってもらわないとダメだと思います。

Answer 2

まず、歳上後輩ですよね。
先輩って言うのからやめた方がいいかもです。
つけあがりますから。
男性なら余計につけあがります。
次にクレーム来たら、「前に言ったでしょ？」で、いいかと。
質問者さんはずっと教えてたのでしょ？
歳上アルバイトで年下正社員の形とかよくありますから、そんな下に出ないで大丈夫です。
なんで、その年でバイト？って年齢なら見下しもありかと。