事務職の人は目標を聞かれた時にどんなことを言いますか？ 私は事務職に就いています。 毎年の年始に会社で目標を聞かれる…

Question

事務職の人は目標を聞かれた時にどんなことを言いますか？
私は事務職に就いています。
毎年の年始に会社で目標を聞かれるのですが、営業職であれば目標の数字があったりして目標が明確ですが、事務職はそういった目標がないので、聞かれた時にいつも困ってしまいます。
これまでは「無駄をなくす」とか「慎重に取り組む」などと答えていました。

みなさんがどのような目標を立てているのか教えて頂けたらと思います。
よろしくお願いします。

Answer 1

事務職は、目標といわれても立てにくい。
立てたとしても、ざっくり、ふんわりしていて、上司からも具体的に、数値目標とかいわれますよね。
どんなことでも、数値化できるもんですが、いきなり数値をあげても、それが多いのか少ないのかわからない。
なので、まず最初は数値化できる業務を洗い出す。という目標をたて、初年度ももちろん、統計をとっておきます。
翌年からは、その数値をもとに、１０％削減だの、upだのをあげていくというのはいかがかな？